【台北】維運工程師

所需技能/特質:
1.具備口頭與文字溝通
2.有相關資訊服務相關背景與服務經驗
3.能獨立作業並配合IT團隊運作，協調問題處理並即時彙整回報
4.具備系統問題查找與分析/整理常見問題的SOP處理方式
5.基礎軟/硬體知識，有DB維護經驗尤佳
6.有資料交換API開發經驗尤佳
7.抗壓性高，能同時紀錄與追踪多項問題處理
8.懂java或nodejs佳

工作內容(服務範圍):
1.例行系統檢測與回報
2.接收電話/郵件/文字訊息的問題回報
3.開單/處理/紀錄/回報問題處理進度
4.對外作為第一線服務；例如問題接收/開單追蹤/log查找/問題分析/指派或尋求資源處理問題/
5.完成主管交辦事項

歡迎技術純熟自信爆棚的資深工程師、投資自己磨練技術的年輕工程師，這裡總有適合您的戰鬥位置~

備註：為利求職者辨識，先以「內湖總公司」為主要地點呈現，實際工作地點將依專案或部門安排為主，歡迎面試時進一步了解。