【台北】文字客服專員

1.後送之網路預約處理
2.客戶line@/mail/fb問題回覆與處理(繳費問題.派遣問題.車資爭議處理…等)
3.未上車工單追蹤處理
4.個案客戶問題以電話追蹤處理
5.客服行銷有關之專案工作執行(網路po文.客戶滿意度調查.配合公司行銷活動參與出席)
6.後台資料庫校正與資料設定及客戶資料建置(地標圖資.費率設定等設定)
7.企業客戶電話派車與後送單處理
8.目前所需時段為【08-17】、【14-23】，應徵時請註明時段。