台北中山區長弘旅店-夜班櫃檯接待人員(月休15天)
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Description
1. 處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 負責轉接電話並且為客人留言。
3. 接待客人,並提供相關服務。
4. 具溝通協調能力、聆聽、正確記錄及顧客抱怨處理能力。
5. 協助維護公共區域環境。
6. 完成主管交辦事項。
7. 每月業績獎金。
8. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫 如:交通工具租用、接送等事宜。
9. 熟悉靈知系統,OTA操作