【台中分公司】送貨維修技術人員

1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等
4.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
5.定期執行基礎產品維護，如: 設備上潤滑劑、清潔等)
6.除了定期產品設備維護、保養及維修外並預防問題發生
7.進行產品設備之維修，並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否)
8.測試受損的機器零件，以便決定是否需要大修
9.製作及登入維護、維修登記表 (紀錄每次保養設備之項目、維修之項目以及時間)，供設備損毀時之參考依據
10.產品送.接貨