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長安國際運通旅行社股份有限公司

台中旅遊業務|國際旅遊諮詢・產品銷售與客戶服務

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Description

一趟合適的旅行,從了解旅客的需求開始。

有人期待第一次走訪歐洲,有人希望與家人共度假期,也有人想再次探索喜愛的城市。旅遊業務的工作,就是了解這些期待,提供清楚的產品資訊,協助旅客選擇適合的行程。

長安國際運通旅行社深耕國際旅遊市場超過三十年,專注於歐洲及高品質國際旅遊產品。我們正在招募台中旅遊業務,歡迎喜歡與人溝通、重視服務,也願意投入產品銷售與客戶經營的你加入。

【你將負責的工作】

✈ 旅遊諮詢與產品推薦
了解旅客的預算、旅遊偏好與出遊需求,介紹行程特色、旅遊資訊及相關規定,推薦合適的產品。

✈ 客戶開發與銷售追蹤
透過電話、網路及現場接待服務客戶,主動開發潛在客戶、追蹤詢問進度,促成報名。

✈ 報名流程與資料確認
協助旅客完成報名,確認相關文件與需求,並與內部團隊協調後續作業。

✈ 行前服務與旅程後關懷
提供行前說明、文件確認及旅遊相關諮詢,持續關心旅客體驗,建立長期客戶關係。

✈ 工作目標與專業學習
安排客戶開發及追蹤進度,持續學習旅遊產品、銷售技巧與服務流程。

【我們希望你具備】

✔ 良好的溝通表達與傾聽能力。
✔ 服務熱忱與責任感,做事細心、有耐心。
✔ 積極主動,願意開發客戶並持續追蹤。
✔ 具備目標管理意識,樂於學習。
✔ 熟悉基本電腦文書操作。

具備以下條件更加分:
✓ 旅遊、航空、飯店或服務業經驗。
✓ 業務銷售或客戶經營經驗。
✓ 外語能力、旅遊業相關證照。
✓ 歐洲旅遊市場知識或相關經驗。

【我們提供的支持】

◆ 穩定底薪+績效獎金
依公司制度,讓服務與銷售成果獲得回饋。

◆ 完整新人培訓
由資深主管帶領,學習產品知識、銷售技巧及客戶服務。

◆ 專業團隊合作
與產品企劃、行銷、客服及行政團隊共同完成服務。

◆ 品牌與產品資源
三十年以上市場經驗、成熟產品體系與穩定客戶基礎。

◆ 職涯發展機會
從旅遊業務、資深顧問到團隊主管,逐步累積經驗與管理能力。

如果你對國際旅遊產品有興趣,也喜歡與客戶溝通,歡迎投遞履歷瞭解更多工作內容。
期待與願意學習、用心服務的你一起合作。

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