『台中門市』店務X客服人員
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Description
我們正在尋找對珠寶與貴金屬有熱情、喜歡與人互動 的您加入團隊!
無相關經驗可培訓,只要您願意學習、用心服務,我們都願意帶您上手。
曾擔任管理職或有門市經驗者,將優先評估並有發展空間。
您會負責的工作內容:
1.實體門市與線上通路 進行珠寶商品介紹、銷售及訂製服務說明,協助傳遞品牌理念與形象。
2.提供顧客專業且貼心的接待服務,包含 官方 LINE 諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理。
3.協助經營品牌社群平台(TikTok/FB/IG/LINE),進行 客服回覆、互動、貼文曝光與粉絲經營。
4.負責商品 進出貨、銷售與庫存管理,需具備基本電腦操作能力,能使用後台系統及 Office 軟體。
5.執行商品 包裝、陳列及促銷活動換檔,打造吸引顧客的門市視覺。
6.維持門市環境整潔與美觀,包含櫥窗與營業空間管理。
7.進行顧客服務與客戶關係經營,妥善處理顧客需求與客訴,建立長期信任關係。
8.熟悉並配合各部門作業流程,確保門市營運順暢。
9.主管交辦事項。
為什麼值得加入我們:
✨ 可同時接觸 銷售 × 客服 × 社群經營,累積實戰經驗。
✨ 無經驗可培訓,適合想進入珠寶產業長期發展者。
✨ 表現良好者,有機會朝 資深門市/管理職 發展。
✨ 能親身參與每一件承載情感與故事的珠寶銷售過程。