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帝寶國際保全股份有限公司

台中市全區【南屯|西屯|北屯】-機動秘書

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Description

【抗壓性高、配合度高、與住戶應對邏輯良好】

1. 處理住戶信件、包裹、交托、寄物。

2. 基本電腦文書能力,如: Word、Excel。

3. 處理社區公告與通知,確保住戶能獲取最新資訊。

4. 接待社區廠商/住戶/訪客:提供資訊、解答問題,並協助處理需求。

5. 電話接聽與轉接:處理來電諮詢,並將相關資訊傳達給主管。

6. 處理住戶申請事項:如社區出入證、車位租借、裝潢施工、仲介帶看⋯等。

7. 整理與歸檔社區文件,如租賃合約、住戶資料、會議紀錄與修繕項目⋯等。

8. 良好的服務態度,聆聽住戶需求,協助處理住戶客訴或意見,並回報給社區主管。

9. 社區吧檯會館餐廳服務、製作餐點、打烊收吧檯。

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