【台中】線上學習顧問（內勤諮詢銷售｜南一教育集團 OneClass）

【讓好的教育內容，被真正需要的家庭看見】

每個孩子的學習狀況不同，適合的學習方式也不盡相同。

OneClass 線上學習顧問，是連結課程與家庭需求的重要角色。透過與家長一對一溝通，了解孩子目前的學習狀況、遇到的困難與學習目標，並依據實際需求提供合適的課程建議與學習規劃。

這是一份結合「需求分析 × 課程諮詢 × 顧問式銷售」的內勤業務工作。

我們期待顧問不只是完成一次銷售，而是透過專業的溝通與判斷，讓適合的教育資源真正被需要的家庭看見。

【你的工作日常】

1／公司提供高品質潛在客戶資源，透過電話進行需求了解與課程諮詢

2／傾聽家長需求，掌握學生目前的學習狀況、學習困難及期待目標

3／依據學生需求，介紹 OneClass 真人 Live 線上課程、教學特色與服務內容

4／規劃並安排線上課程體驗，提供適合學生的個別化學習方案

5／追蹤課程體驗狀況及家長回饋，進行後續課程諮詢、方案說明與報名服務

6／管理個人客戶與銷售進度，並達成個人業績目標

【專注發揮你的業務專業，客戶資源由公司提供】

業務的價值，應該放在理解需求、建立信任與創造成果，而不是花大量時間自行尋找客源。

OneClass 提供高品質潛在客戶資源，顧問無須自行開發名單，也無需外出拜訪客戶，能將更多時間投入於需求分析、課程提案、客戶經營與成交。

從第一次接觸、課程體驗到後續方案規劃，你將完整參與顧問式銷售流程，逐步建立屬於自己的客戶溝通與銷售能力。

【完整培訓，讓經驗成為能力】

我們不以「是否做過教育業務」作為唯一標準。

新人加入後，將透過完整教育訓練、實務演練與團隊帶領，逐步建立工作所需的專業能力：

1／課程與產品知識｜熟悉 OneClass 課程特色、教學方式與服務內容

2／需求分析能力｜了解學生常見學習情境，掌握家長需求與學習痛點

3／溝通與提案技巧｜學習有效提問、需求探索及學習方案規劃

4／顧問式銷售能力｜從課程體驗、客戶追蹤、異議處理到成交，建立完整銷售流程

5／實務演練與帶領｜透過案例演練及團隊經驗分享，逐步建立獨立諮詢與成交能力

我們希望你在這裡累積的不只是產品知識，而是一套能持續運用的需求分析、溝通、提案與銷售能力。

【你的成果，會直接反映在收入上】

OneClass 採固定薪資搭配績效獎酬制度，提供明確且具成長性的收入空間：

1／底薪＋高額業績抽成＋季度激勵獎金。

2／新人過渡期獎勵制度

正式學習顧問平均月薪約 NT$50,000；隨著業務能力與績效提升，績效表現優異者月收入可達 NT$80,000～200,000。

業績獎金採無上限制度，收入不設固定天花板，實際所得依個人績效表現而定。

對我們而言，績效不只是數字，更代表你能否有效理解需求、建立客戶信任，並將專業轉化為實際成果。

【我們期待這樣的你】

1／具備良好的溝通與表達能力，願意主動了解不同家庭與學生的需求

2／不排斥電話溝通，能透過對談建立關係、理解需求並提供合適建議

3／具目標導向與成果意識，願意挑戰績效，期待工作表現能反映在收入上

4／具主動學習及自我管理能力，能掌握個人工作、客戶及業績進度

5／面對不同客戶情境與挑戰，能適時調整溝通方式並持續行動

具業務銷售、電話行銷、補教、客服、保險、門市銷售或顧問服務相關經驗者尤佳。

無相關產業經驗也歡迎加入。只要你具備學習意願、喜歡與人溝通，並期待透過自己的能力創造成果，我們將提供完整培訓與實務支持。