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佐生文心診所

【台中】醫美行政出納櫃檯

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Description

【關於佐生文心診所】
我們專注於「由內而外的美感調理與精緻微整」,結合輪廓精雕、電音波、雷射科技、體態雕塑等療程,為顧客打造自然、高品質的專屬美學體驗。

在佐生,我們把「信任」當作服務的起點,並且不讓「成交」變成服務的終點。如果你積極、有溫度,且渴望在一個沒有無謂內耗、重視成長的環境中發揮影響力,歡迎加入我們,成為顧客變美路上最值得信賴的夥伴!

【為什麼選擇佐生?我們的團隊文化與特色】
✦ 有數據化的制度:不以高壓逼迫業績,讓你專注於提供高質感的諮詢與顧客關係經營。

✦ 公平透明機制:嚴格執行新客輪派制度,絕不搶客;檔期活動不調降抽成比例,完整保障你的每分努力。

✦ 注重長期價值:我們不靠低價促銷打泥巴戰,而是透過專業與服務培養長期高黏著度的優質客群。

✦ 優質工作環境:純微整與保養型診所(手術室尚在規劃中),環境單純舒適,極少加班,落實工作與生活平衡。

✦ 團隊平權溝通:醫師、護理師與諮詢師溝通無階級隔閡,沒有傳統醫療體系的冰冷制度感。

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【工作內容】
✦ 客戶諮詢與預約服務
1. 追蹤客戶諮詢及預約狀況,完成後續聯繫與檢查提醒。
2. 協助處理預約改期、取消、檢查前準備及一般客戶問題。
清楚說明預期效果與衛教事項。

✦ 現場櫃檯與接待服務
1. 負責客戶報到、身分確認及資料核對。
2. 接待現場客戶,說明當日流程及相關注意事項。
3. 掌握現場服務進度,協助處理等候、流程銜接及臨時狀況。
4. 維持櫃檯及接待區環境整潔,提供親切、穩定且有品質的服務。

✦ 行政與日常作業
1. 建立及維護客戶基本資料、預約紀錄與相關文件。
2. 操作診所系統,辦理收款、結帳及收據開立。
3. 整理客卡表單、檢查資料及日常行政文件。

✦ 團隊協作與管道推廣
與護理師、醫師、諮詢師密切配合,共同優化就診流程與整體服務質感。

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【我們希望你具備】
經驗與特質:具醫美相關經驗及美容經驗者。

溝通與抗壓:具備親和力與建立信任的能力,喜愛與人互動,自律且抗壓性強。

團隊與目標:重視團隊合作,同時具備企圖心,積極追求團隊績效與獎金突破。

數位與文書:熟悉電子產品基本操作與文書處理,能獨立使用診所管理系統進行顧客建檔與追蹤。

加分項:有興趣經營自媒體 (不會肯學也沒問題,可由夥伴教學)

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【薪酬體系】
保障月薪(固定底薪)
個人自售商品業績抽成+團隊績效抽成

可定期參與諮詢師升遷考核,得到諮詢資格為自己創造個人業績

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