Taipei｜專案管理部｜軟體專案經理 Project Manager

IMAG成立於2021年，總部設於台灣，專注於以LINE OA為主要行銷平台，提供從上游到下游的一條龍體驗服務。目前業務迅速拓展，已於曼谷、東京設立分公司，並計劃於2025年進一步拓展東南亞市場。

深耕國際精品、珠寶、酒類等高端市場，我們作為品牌端Mar-Tech顧問，以數據與策略驅動，協助領導品牌打造卓越用戶體驗，超越傳統廣告與代理的界限。我們擁有專業顧問團隊，融合行銷與科技，打通線上線下數據，打造OMO（Online Merge Offline）品牌體驗，運用創新工具幫助品牌迎戰市場挑戰。

【你的工作內容】

專案管理與交付
負責專案規劃、時程管理、資源協調與執行追蹤
管理專案進度、風險、需求變更、Issue & Bugs、Action Items 與關鍵里程碑
協調客戶及內部團隊（Account、UI/UX、RD、QA 等）共同推進專案
確保專案依照既定 Scope、Timeline、Budget 與 Quality 完成交付

需求分析與方案規劃
與客戶及內部團隊釐清需求、使用情境與商業目標
將模糊或複雜的需求，拆解為清楚、可執行的系統需求與功能規格
參與 User Flow、System Flow、功能邏輯與系統方案規劃
協助評估需求可行性、優先順序及可能影響
撰寫與維護需求文件、專案規格及相關交付文件

跨團隊溝通與問題解決
主動識別專案風險、依賴關係與潛在問題，並提前提出應對方案
在資訊不完整或需求尚未明確的情況下，協助團隊釐清問題並推動決策
協調不同利害關係人的需求與優先順序，確保資訊透明且共識一致
面對專案異常或變更時，能快速整理資訊、評估影響並推動問題解決

流程與知識管理
協助優化專案管理流程、交付標準與團隊工作方式
建立並維護專案文件與知識資產，提升團隊協作與交付效率
將專案經驗、問題與解決方案沉澱為可複用的 Best Practice

【我們期待這樣的你】

Must Have
具備 2–3 年以上 Project Management 相關經驗
具備完整專案執行、時程管理及跨部門協作經驗
具備良好的邏輯思考、需求理解與問題分析能力
能將複雜或模糊資訊整理為清楚且可執行的行動方案
具備良好的溝通協調能力，能有效管理不同利害關係人的期待與需求
面對問題能主動釐清原因、提出方案並推動解決，而非僅進行進度追蹤
具備商務英文溝通能力，能獨立與海外客戶及跨國團隊進行需求討論、專案協作、會議溝通及英文文件往來

Nice to Have
熟悉 LINE Official Account / LINE Developers / LIFF / Mini App 等 LINE 生態
具備數位產品、系統開發、MarTech 或相關產業專案經驗
曾參與系統規劃、User Flow / System Flow 設計或需求分析
具備 API、Database、Frontend / Backend 等基本系統概念，能與技術團隊有效溝通
熟悉 ISO/IEC 27001 或資訊安全管理相關流程與規範；因團隊專案將依循 ISO 27001 相關規範執行，具相關實務經驗者尤佳

如果你渴望在專業且富有活力的環境中成長，和我們一起打造高品質的客戶服務，歡迎加入我們！