【桃園】客服行政專員
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喜歡與人互動、樂於解決問題嗎?歡迎加入我們!
我們正在招募客服專員,無論您具備客服經驗,或想投入行政客服工作,只要具備服務熱忱與學習意願,我們都提供完整培訓,陪伴您快速成長。
【工作內容】
1.接聽客戶來電,協助解答產品、訂單及服務相關問題,提供專業且親切的客服體驗。
2.協助售後服務案件處理,追蹤案件進度並與相關部門保持良好溝通。
3.維護及更新客戶資料與系統資訊,確保資料正確完整。
4.協助整理、核對各項報表及行政文件,提升作業效率。
5.支援主管交辦事項及跨部門行政協調工作。
【我們希望你具備】
良好溝通能力,喜歡與人互動。
細心負責,具備基本文書處理能力(Word、Excel)。
能獨立作業,也樂於團隊合作。
有客服、行政或電話服務經驗者佳。