TAP! 서비스 기획
Summary
Designs and refines the TAP! mobility service and its O2O user journey, from problem definition to screen flows, collaborating with cross-functional teams to deliver integrated solutions.
About
We are looking for the best
UMOS ONE은 42dot의 자회사로, 스스로 운영되는 도시교통 운영체제(Urban Mobility Operating System, UMOS)를 기반한 모빌리티 서비스에서의 실제 플릿 운영과 자율 주행 확장까지, 전 과정을 아우르는 통합 플랫폼을 개발하고 있습니다.
UMOS ONE은 모빌리티 서비스 ‘TAP!’, 차량 관제·운영 시스템 ‘Pleos Fleet’, AI 기반 운송 관리 시스템 ‘Capora’ 등 다양한 솔루션을 통해 SDV (software-defined vehicle) 기반의 기술을 상용화하며, 미래 모빌리티 서비스의 중심을 이끌어가고자 합니다.
빠르게 변화하는 시장 속에서 복잡한 문제를 날카롭게 분석해 정확한 해법을 실행력 있게 구현해 나갈 동료를 찾고 있습니다. 혼자보다는 함께 더 멀리 가는 팀, 단순한 협업을 넘어 서로의 성장을 진심으로 응원하는 문화 속에서 의미 있는 도전을 이어가고 싶다면, UMOS ONE에서 그 여정을 함께하세요.
Responsibilities
• TAP! 서비스 및 관련 운영 시스템의 비즈니스/운영 가치 극대화를 위한 문제 정의 및 제품 문제 정의부터 화면 설계까지 아우르는 End-to-End 제품 솔루션 설계
• 오프라인 이동(탑승, 기사, 차량)과 온라인 서비스(App/Web/운영툴)를 아우르는 O2O 사용자 여정 설계
• 비즈니스·운영·개발 조직과 협업하여 요구사항을 구조화하고 제품 해법으로 구체화
• 디자인 시스템을 활용하여 복잡한 제품 구조 및 플로우를 시각화하고, Figma를 통해 화면 구조 및 인터랙션 정의
• 신규 기능 및 개선 과제에 대한 가설 수립 설계 검증 반복 개선
• 개발 단계에서 의도한 설계가 구현되도록 QA 및 운영 안정화 과정 참여
Requirements
• 관련 업무 경력 5년 이상
• 문제 정의부터 해결안 도출까지 주도적으로 수행한 제품 설계 경험
• App / Web / 운영툴 등 복수 채널을 고려한 서비스 설계 경험
• 디자인 시스템을 이해하고, 이를 활용해 일관된 화면 설계가 가능한 분
• Figma 등 협업 툴을 활용해 사고 과정과 구조를 시각적으로 표현할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자(기획, 개발, 운영)와 논리적으로 커뮤니케이션할 수 있는 분
• 요구사항을 그대로 구현하기보다, “이 문제가 맞는가”를 먼저 질문할 수 있는 분
• 운영 환경과 현실적인 제약을 고려한 실행 가능한 설계를 지향하는 분
Preferred
• O2O 서비스 또는 오프라인 경험이 포함된 제품 설계 경험
• B2B, B2B2C, 혹은 운영 시스템 설계 경험
• 0 -＞ 1 또는 대규모 구조 개선 프로젝트 경험
• 스크럼/칸반 등 애자일 환경에서 설계–검증–개선 사이클을 경험한 분
Benefits
• 복지카드
• 식비 지원
• 단체 상해보험
• 건강검진
• 경조사지원
• 최신형 업무기기 지원
• 라운지 간식 및 음료 제공