[TapPay] 網站可靠性工程師 SRE (Site Reliability Engineer)

TapPay 是一個商店的平台，我們致力於成為商店的最佳夥伴，圍繞著商店進化。 TapPay 由多個不同的服務所構建，包含獨家無跳轉支付、多元支付整合、信用卡風險、 3DS 2.0、信用卡代碼 (TSP) 及商店行銷工具等。

我們開發交易相關的服務，每分每秒有來自各地的交易、流量管理及風險管控，需要面 對高頻率、承載、容錯等各方面的需求與挑戰。
我們擁抱創新，你可以將想法在黑板上勾勒出輪廓、透過程式碼變成現實; 我們傾聽不同的聲音，密切的溝通使我們的想法堅不可摧。
歡迎勇於挑戰、充滿熱誠的你加入我們!

你將參與金流核心服務的系統維運與平台建置，在高可用與穩定性要求下，協助提升服務可靠性、可觀測性與交付效率，支撐交易系統安全且持續演進。

• 負責核心服務之日常維運、系統規劃、基礎架構建置與持續改善。
• 分析網路流量、管理防火牆、網路設備與資訊相關系統，確保基礎架構穩定與安全。
• 維運 Kubernetes 環境，包含部署、設定、升級、監控及相關元件管理。

-與軟體工程師協作，支援 AWS 雲端架構設計、新功能測試與正式環境部署。

• 維護與優化 CI/CD 流程，包含 Jenkins Pipeline 撰寫、部署自動化與版本發布作業。
• 協助公司執行資訊安全與合規作業，支援 PCI-DSS、ISO 27001 相關系統盤點、佐證整理與改善追蹤
• 需配合 On-call，協助處理系統異常、事故排除與服務穩定性維護。

# On-call 說明

• 平均一個月安排一週
• On-call 事務可遠端處理，一週內約2 ~ 3次，每次約 15 分鐘以內可處理完畢，期間將依規定給付加班費。

# 角色成長與發展

• 隨著對系統與流程的熟悉，你將有機會逐步參與平台改善、雲端成本優化、資安治理支援與跨部門協作等實務場景。不只累積維運經驗，也能從可靠性、效能、安全、成本與交付效率等面向理解金流交易系統，培養更完整的系統視角、架構取捨判斷力與跨領域協作能力。