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Médecins du Monde - Dokters van de Wereld

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Tdr : Recrutement d’un.e expert.e en communication

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Description

Termes de références

Recrutement d’un.e expert.e en communication

Lieux: En distanciel

Date de début: Novembre 2026

Date fin: Décembre 2026

Type de contrat: Consultation nationale ou internationale

Langues: Français

Nombre de jours: 25 jours (à définir selon l’offre technique)

1. Contexte et justification:

Médecins du Monde (MdM) est une ONG internationale de développement médical faisant partie d'un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde.

Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

  • Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
  • Changer : plus qu'aider, nous voulons changer les choses à long terme.
  • Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n'ont pas ou plus d'accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en quatre axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l'égalité ou contre les violences sexuelles par exemple), les victimes de crises ou de conflits.

La région Afrique du Nord est composée actuellement de deux pays : la Tunisie et le Maroc.

2. Cadre de la mission :

Dans le cadre de ses activités de plaidoyer, Médecins du Monde organise à Bruxelles, en décembre 2026, un événement de haut niveau réunissant des représentant.e.s des institutions européennes, des organisations de la société civile, des partenaires, des médias et d'autres parties prenantes.

Cet événement vise à mettre en lumière les conséquences des politiques migratoires européennes sur la santé, les droits et la protection des personnes migrantes, en s'appuyant sur des données de terrain et des témoignages recueillis dans plusieurs pays.

Afin d'assurer une visibilité optimale de cet événement avant, pendant et après sa tenue, MdM souhaite recruter un.e consultant.e chargé.e d'assurer un appui stratégique et opérationnel en communication.

Sous la supervision de l'équipe Plaidoyer de Médecins du Monde et en étroite collaboration avec l'équipe Communication du siège, le/la consultant.e sera chargé.e de concevoir et mettre en œuvre les actions de communication liées à l'événement.

La mission couvrira les activités préparatoires, l'appui à la coordination pendant l'événement ainsi que la production de contenus destinés à assurer sa visibilité auprès des publics cibles.

Pendant cet événement, MdM lancera officiellement le Mediterranean Migration Hub lors de l'évenement dédiée.

Le Mediterranean Migration Hub est une plateforme de collaboration et de plaidoyer visant à renforcer la production de contenu, la coordination et le plaidoyer sur les impacts des politiques migratoires dans la région euroméditerranéenne, ainsi qu'à favoriser la coopération entre les organisations partenaires.

Le/la consultant.e accompagnera également la préparation de ce lancement en développant les outils de communication et de visibilité nécessaires, ainsi que les supports digitaux permettant au Hub de disposer d'une identité propre et d'un espace de travail partagé.

3. Objectif de la consultance :

L'objectif général est de renforcer la visibilité et l'impact de l'événement de plaidoyer organisé à Bruxelles. Plus spécifiquement, la consultance devra permettre de :

  • Concevoir les supports de communication de l'événement ;
  • Assurer la cohérence de l'identité visuelle et des messages diffusés ;
  • Appuyer la coordination entre les différentes équipes impliquées dans la communication ;
  • Contribuer à la mobilisation des médias et des parties prenantes ;
  • Produire des contenus permettant une couverture de qualité avant, pendant et après l'événement.

En complément des objectifs liés à l'événement, la consultance devra permettre de préparer le lancement officiel du Mediterranean Migration Hub en :

  • Développant son identité visuelle et son logo ;
  • Créant ses principaux outils de visibilité ;
  • Développant une présence en ligne à travers un site vitrine ;
  • Mettant en place un espace digital de collaboration, selon les modalités définies par les membres du Hub ainsi que les départements concernés de MdM ;

4. Résultats attendu :

À l'issue de la mission :

  • L'ensemble des supports de communication de l'événement auront été conçus et mis en page dans le respect de la charte graphique de Médecins du Monde ;
  • Les différents contenus de plaidoyer (programme digital, policy brief, documents d'information, etc.) auront été finalisés et prêts à diffusion ;
  • L'événement aura bénéficié d'une couverture photographique et vidéo professionnelle ;
  • Des contenus adaptés aux réseaux sociaux auront été produits afin d'assurer une visibilité avant, pendant et après l'événement ;
  • Le Mediterranean Migration Hub disposera d'une identité visuelle cohérente et de supports institutionnels de présentation ;
  • Un site vitrine présentant les objectifs, les membres et les activités du Hub sera développé et prêt pour son lancement lors de la conférence de presse ;
  • Les outils de communication du Hub seront prêts pour son lancement officiel en décembre 2026 ;
  • Un espace digital partagé destiné aux membres du Hub aura été créé afin de faciliter la collaboration entre partenaires.

5.Livrables de la mission:

Le/la consultant.e devra produire les livrables suivants :

Communication et design

  • Élaboration des supports graphiques nécessaires à l'événement (programme digital, visuels de diffusion, etc.) ;
  • Mise en page des documents de plaidoyer destinés aux participants (policy brief, fiches d'information, documents de synthèse, etc.) ;

Coordination communication

  • Appui à la coordination des actions de communication avec l'équipe Communication de MdM Belgique et les autres équipes concernées ;
  • Participation aux réunions de préparation communication ;
  • Suivi du calendrier éditorial lié à l'événement.

Couverture de l'événement

  • Réalisation d'une couverture photo professionnelle ;
  • Réalisation de captations vidéo des temps forts ;
  • Sélection, traitement et livraison des photos et vidéos exploitables.

Communication digitale

  • Élaboration d'un plan de contenus pour les réseaux sociaux ;
  • Production de contenus avant, pendant et après l'événement (posts, stories, citations, courtes vidéos, etc.) ;
  • Proposition de contenus mettant en valeur les principaux messages de plaidoyer.

Communication et visibilité du Mediterranean Migration Hub

  • La conception et le développement d'un site vitrine présentant le Hub, ses objectifs, ses membres, ses ressources et ses actualités ;
    • la création de l'identité visuelle du Hub, comprenant notamment :
    • le logo ;
    • la charte graphique simplifiée ;
    • les modèles de présentation ;
  • La conception et la mise en page des principaux supports institutionnels du Hub, notamment :
    • factsheet de présentation ;
    • brochure ou flyer institutionnel ;
    • modèles de documents ;
  • Autres supports de visibilité pertinents pour le lancement.

6.Profil du/de la consultant·e :

Le/la consultant.e devra justifier :

  • d'une formation supérieure en communication, journalisme, marketing, relations publiques ou domaine équivalent ;
  • d'au moins cinq années d'expérience en communication institutionnelle et/ou événementielle ;
  • d'une excellente maîtrise des outils de mise en page et de création graphique ;
  • d'une expérience avérée dans l'organisation de la communication d'événements institutionnels ou de plaidoyer ;
  • de compétences en photographie et en production vidéo ;
  • d'une excellente capacité rédactionnelle en français et en anglais ;
  • d'une bonne connaissance des enjeux liés aux migrations, aux droits humains ou à la santé globale, constituant un atout important ;
  • d'une expérience avec des ONG internationales ou des institutions européennes, constituant un avantage.

NB : Il est impératif de détenir un numéro d’identification fiscale pour la contractualisation.

7. Calendrier de la mission :

La mission est prévue entre Novembre et décembre 2026, pour une durée estimée de 25 jours.

Le/la consultant.e proposera dans son offre technique un calendrier détaillé précisant la répartition des jours de travail ainsi que les principales étapes de réalisation.

Une présence physique sera requise à Bruxelles durant l'événement prévu en décembre 2026.

8. Dossiers de candidature :

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s de bien vouloir adresser un dossier de soumission au plus tard le 05/11/2026 à 23H59 heure belge.

Le dossier de soumission doit comprendre :

  • Offre technique
    • CV actualisé et détaillé du/de la consultant.e;
    • Une note méthodologique détaillant la compréhension de la mission avec le calendrier et les choix des approches, méthodes et outils du travail;
    • Tout document illustrant l’expérience et l’expertise du (de la) candidat(e) dans le domaine de cette consultance.
  • Offre financière
    • Une proposition financière détaillée en euros (EUR) incluant l’ensemble des frais nécessaires pour la réalisation de la mission ;
    • Le montant de l’offre détaillé en HTVA, avec TVA et total TTC (toutes taxes et impôt compris);
    • En cas de non-assujettissement à la TVA, l’offre devra mentionner la référence légale justifiant cette exonération, conformément au statut juridique et au régime fiscal du pays de domiciliation du/de la consultant.e.
  • Documents administratifs
  • Pour les consultant(e)s nationaux(ales) : CV + matricule fiscal/ Patente
  • Pour les consultant(e)s internationaux(ales) : CV + numéro SIRET/SIREN ou numéro d’indépendant.

8. Critères de sélection :

Max

Score

Offre technique (80% de la note)

80

Méthodologie proposée

40

Compréhension de la mission et clarté, structuration et cohérence de la méthodologie proposée 30

Qualité du plan de travail proposé

10

Expertise

40

Pertinence du profil et de l’expérience de la / du / des consultant(e)s

20

Experience professionnelle

10

Référence de mission similaire 10
Offre financière (20% de la note) 20
Score Global 100

Seules les offres retenues seront contactées.

Nous nous réservons la possibilité de finaliser cet appel à consultance avant la date de clôture de réception des offres. Nous vous informons que les données vous concernant sont informatisées, elles seront traitées de façon confidentielle.

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