特助/主管生活助理(無經驗可)
Description
我們正在尋找一位理解力好、細心、學習能力強、做事可靠,並且能主動把事情完整處理好的主管生活助理,不要求相關工作經驗,應屆畢業生也非常歡迎。
比起過去做過什麼,我們更重視你的學習能力、細心程度、邏輯思考、責任感、主動性,以及是否能夠把事情從理解需求、執行、追蹤到最後收尾完整做好。
工作內容很多元,從行程安排、餐廳訂位、旅遊規劃、採購、資料搜尋,到協調廠商及處理各種生活中的臨時事項都有可能遇到。
我們希望你遇到新問題時,能快速理解需求、主動研究、整理資訊、提出合適方案,並持續追蹤執行進度。
需要主管判斷或授權的事情可以即時提出:我們期待的不是一個人解決所有問題,而是能夠主動思考、清楚回報,並對自己接手的事情持續追蹤到完成。
✅ 工作內容
1. 協助安排及管理日常行程、預約與提醒。
2. 安排餐廳、活動、交通、住宿及國內外旅遊相關事項。
3. 協助日常採購、商品訂購及各類生活需求。
4. 搜尋、比較及整理各類資訊,提供清楚且合適的選項。
5. 聯絡及協調餐廳、飯店、商家、廠商及各類服務人員。
6. 協助處理包裹、文件、帳單、請款及其他日常行政事務。
7. 追蹤交辦事項與進度,主動確認重要環節是否完成。
8. 遇到延誤、變更或突發狀況時,協助釐清問題並提出替代方案。
9. 協助處理臨時性的生活安排、採買、活動或其他合理交辦事項。
10. 對負責事項完成最後確認、收尾及必要回報。
✅ 我們最重視的能力
1. 理解力與邏輯能力佳:能快速掌握需求、釐清重點並理解事情的優先順序。
2. 非常細心:對時間、地點、金額、日期及重要細節有敏感度。
3. 學習能力強:面對不熟悉的事情,願意主動研究並快速找到答案。
4. 做事有條理:能同時管理多件事情,知道如何記錄、排序與追蹤進度。
5. 責任感強:對自己接手的事情有 ownership,不只完成眼前步驟,也會確認最後結果。
6. 主動性高:不只是等待下一個指令,也能提前想到後續需要處理的事情。
7. 解決問題能力佳:遇到突發狀況時,能先理解問題、整理資訊並提出可行方案。
8. 回報意識清楚:知道哪些事情可以自行處理,哪些事情需要主管判斷或授權,並能及時說明目前進度與問題。
9. 誠實可靠、重視隱私:因工作可能接觸私人資訊,希望你有良好的保密意識與職業倫理。
✅ 加分條件
1. 學習能力或學業表現良好。
2. 英文能力佳。
3. 熟悉 ChatGPT、Google Drive、Google Docs、Google Calendar 等數位工具。
4. 擅長搜尋資料、整理資訊與比較不同方案。
5. 對旅遊、美食、生活服務或新事物有興趣。
6. 熟悉台北生活及各類生活服務資源。
7. 曾經獨立負責活動、專案、社團或其他需要協調與執行的事情。
8. 有行政、活動企劃、客服、飯店、精品服務、專案執行或助理相關經驗者加分,但非必要。
✅ 我們希望找到這樣的人
你不一定一開始什麼都會,但遇到不會的事情,不會只停在「我不知道」,而是會主動想辦法把事情弄懂。
例如主管臨時提出一個你以前沒有處理過的需求,你會先理解真正需要解決的是什麼,再搜尋資料、詢問相關單位、比較不同選項,把重要資訊整理清楚後提出建議。
確認方向後,你能協助執行安排、確認細節並追蹤進度。
過程中如果遇到問題,你會先釐清狀況並提出可能的處理方式;如果涉及重要決策、費用或授權,也知道需要及時回報,而不是自行做出超出權限的決定。
直到事情完成、結果確認並完成必要收尾後,才會把這件事情正式結案。
簡單來說,我們希望找到的是一位細心、可靠、學得快、能主動思考,也能把事情完整做好的人。