Team Coördinator

Team Coördinator detachering In het kort Volledige opdracht Als interim teamleider geef je leiding aan vijf applicatieteams die Epic beheren, met in totaal ongeveer twintig medewerkers. Wat ga je doen?:: Samen met de andere teamleiders zorg je voor inzicht in en grip op de werkvoorraad; Je ontwikkelt met de andere teamleiders een vaste werkwijze om de werkvoorraad te bewaken en bij te sturen. Deze werkwijze blijft na afloop van je opdracht bestaan; Je zorgt dat de inzet van de teams aansluit op de vastgestelde prioriteiten; Je bepaalt de volgorde van het werk binnen je teams, in afstemming met de eigenaren van werkprocessen; Je rapporteert over de voortgang aan… Eerste gedeelte van de opdrachtomschrijving. Eisen - Aantoonbare ervaring als (interim) teamleider of manager van ICT beheerteams - Aantoonbare ervaring met het inzichtelijk maken van werkvoorraden en het sturen op capaciteit en prioriteit - Kennis van ITIL, in elk geval van het afhandelen van storingen en wijzigingen Opdrachtomschrijving Als interim teamleider geef je leiding aan vijf applicatieteams die Epic beheren, met in totaal ongeveer twintig medewerkers. Wat ga je doen? - Samen met de andere teamleiders zorg je voor inzicht in en grip op de werkvoorraad. - Je ontwikkelt met de andere teamleiders een vaste werkwijze om de werkvoorraad te bewaken en bij te sturen. Deze werkwijze blijft na afloop van je opdracht bestaan. - Je zorgt dat de inzet van de teams aansluit op de vastgestelde prioriteiten. - Je bepaalt de volgorde van het werk binnen je teams, in afstemming met de eigenaren van werkprocessen. - Je rapporteert over de voortgang aan de unitmanager ICT Regie. - Je voert de lopende HR-taken uit, zoals werkoverleg en verzuimbegeleiding. Wensen - In een ziekenhuis of andere zorgorganisatie - Ervaring met Epic, bij voorkeur een Epic-certificering - Ervaring met TOPdesk - Ervaring met het opzetten van rapportages over de werkvoorraad - Ervaring als prod...