Unknown company
Teamlead Beheer
Dat zijn wij ook!
-
Sectoren
Teamlead Beheer
Locatie: Zoetermeer
Startdatum: zo snel mogelijk Breng grip, structuur en ondernemerschap in onze beheerdienstverlening
Aumatics zoekt een ervaren Teamlead Beheer die verantwoordelijkheid neemt voor het functioneren én de resultaten van onze beheerafdeling.
Je geeft leiding aan een team van circa 15 technische professionals en zorgt dat capaciteit, prioriteiten, kwaliteit en klantafspraken met elkaar in balans zijn. Je weet wat er binnen je team speelt, hebt zicht op waar tijd en capaciteit aan worden besteed en stuurt bij wanneer dat nodig is.
Daarbij laat je je niet alleen leiden door wat er wordt gezegd, maar kijk je naar feiten, resultaten en gemaakte afspraken. Je bent technisch inhoudelijk sterk genoeg om kritisch door te vragen en organisatorisch sterk genoeg om vervolgens keuzes te maken.
We zoeken iemand die duidelijkheid brengt. Die verwachtingen uitspreekt, verantwoordelijkheden neerlegt waar ze horen en medewerkers daarop durft aan te spreken. Maar ook iemand die ziet waar processen, tooling of werkwijzen slimmer kunnen en daar zelf mee aan de slag gaat.
We zoeken nadrukkelijk geen Teamlead die uitsluitend de planning beheert en problemen oplost zodra ze ontstaan. Je kijkt vooruit en behandelt Beheer alsof het jouw eigen onderneming is.
Hoe kunnen we efficiënter werken? Waar verliezen we onnodig tijd? Welke werkzaamheden kunnen we standaardiseren of automatiseren? Waar kunnen we onze dienstverlening verbeteren? Welke kansen zien we bij klanten? En hebben we onze capaciteit op de juiste manier georganiseerd?
Je krijgt de ruimte om daar daadwerkelijk invloed op uit te oefenen. Wat ga je doen? - Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en resultaten van Beheer. - Je creëert overzicht in capaciteit, workload, planning en prioriteiten. - Je stuurt op KPI's, SLA's, kwaliteit, efficiency en klanttevredenheid. -...