Teamlead EuroHUB - Spedition/Logistik (m/w/d)
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Description
Wir suchen Dich als kompetente Teamleitung (m/w/d) für unseren EuroHub - Landverkehr am Standort Hauneck. Du möchtest Service nicht nur verwalten, sondern aktiv weiterentwickeln? In unserem Team arbeitest du daran, unsere Service- und Netzwerkqualität nachhaltig zu verbessern und Kunden wie Netzwerkpartner proaktiv zu unterstützen. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Themen von Sendungsnachfragen und Reklamationen bis hin zur datenbasierten Weiterentwicklung unserer Prozesse.
Wie du dich einbringst
- Fachliche und disziplinarische Führung des EuroHub Teams
- Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen über das Ticketsystem
- Ansprechpartner für Fahrer sowie Steuerung von Bordero-Zuordnungen und Torbelegungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lagerverantwortlichen und operativen Schnittstellen
- Abfertigung von Fahrzeugen und Sicherstellung eines reibungslosen HUB-Betriebs
- Bearbeitung von Eskalationsfällen und Entwicklung pragmatischer Lösungen im operativen Tagesgeschäft
- Erstellung, Analyse und Auswertung von HUB-Statistiken sowie Überwachung relevanter KPIs
Was dich auszeichnet
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Spedition, Transport oder Logistik
- Erste Erfahrung in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden von Vorteil
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Teamorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
- Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit auch in dynamischen Betriebssituationen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Was für dich drin ist
- Konditionen: pünktliche und leistungsgerechte Vergütung, 30 Urlaubstage
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
- Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
- Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
- Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
- Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Werbungsprogramm für neue Mitarbeitende