freehire launches on Product Hunt on 26 August.

Follow →

Teamleider Klantenservice

Open 29d

Summary

Leads a customer service team at Coolblue, coaching agents to deliver excellent support while improving processes; based in Antwerp with hybrid work options.

  • Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring met extralegale voordelen.
  • DKV-hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, telefoonvergoeding, reiskosten én gebruik van ons cafetariaplan.
  • Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
  • Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Ons kantoor ligt op 2 minuten wandelen vanaf Berchem-Station en is ook vlot per fiets bereikbaar via de fietsostrade F1.
  • Maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
  • 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.
  • Het liefst 40 uur beschikbaar, minder is bespreekbaar.
  • Minimaal bachelor werk- en -denkniveau en minimaal 2 jaar werkervaring.
  • Blinkt uit in coachen, multitasken en communiceren.
  • Beheerst de Nederlandse feilloos, zowel in woord als geschrift.
  • Het beheersen van de Franse taal is een pluspunt

Als Teamleider Klantenservice geef je leiding aan een team Klantenservice medewerkers. Je bent een goede coach en zorgt ervoor dat jouw teamleden een glimlach toveren op het gezicht van onze klanten. Je ziet mogelijkheden om de processen te verbeteren en denkt in oplossingen die voor iedereen werken.

See also

Tailor your CV for this role?

We couldn't check your fit for this role — add a CV to your profile to see it next time.

A new version of freehire is available