Teamleider

Teamleider Operatieregie Solliciteer direct Reageer t/m 10 november 2026 Wil jij bijdragen aan een samenleving waarin mensen de toeslagen krijgen waar zij recht op hebben? Bij Dienst Toeslagen werk je aan vraagstukken die direct invloed hebben op miljoenen huishoudens in Nederland. In deze functie stuur je teams aan die werkzaam zijn op het gebied van de ondersteuning van medewerkers bij de uitvoering van onze primaire processen en informatievoorziening, en die deze gebieden met elkaar weten te verbinden. Samen met professionals uit verschillende vakgebieden werk je aan oplossingen die er maatschappelijk toe doen. Operatieregie regisseert en adviseert over de kantoorprocessen en draagt bij aan de ketenbrede inrichting en afstemming van geautomatiseerde en massale processen. Daarnaast ontwikkelt en zet de afdeling een passende mix van instrumenten in om de naleving van de regels te bevorderen en oneigenlijk gebruik van toeslagen tegen te gaan. Als teamleider stuur je teams aan die zich richten op de onderwerpen 'medewerkerondersteuning' en de informatievoorziening (IV)-voortbrenging. Jouw opgave is om met de teams de verdere ontwikkeling van de functies vorm te geven en hun positionering in de organisatie te versterken. Dit doe je bij Dienst Toeslagen Als teamleider geef je leiding aan twee subteams: Procesregie (20 medewerkers) en Operationeel Business Owners (3 medewerkers). Beide teams hebben een eigen aandachtsgebied en staan voor belangrijke ontwikkelopgaven. Je geeft leiding aan professionals en werkt met hen aan de verdere ontwikkeling van hun werkgebied, rollen en verantwoordelijkheden. Team Procesregie bevindt zich in een verandertraject. In de afgelopen periode is de inrichting van het team aangepast, wat betekent dat het team volop in ontwikkeling is. Van jou wordt verwacht dat je samen met het team deze ontwikkeling verder vorm geeft en het team laat groeien in professionaliteit. Ook ben je met hen aan zet om de ...