UC
Unknown company
NewBe an early applicant
Teamleider Service & Support
Posted Updated
Teamleider Service & Support
HBO
32-36 uur
Groningen
Gemeente
DFA-2026-06816
Wat ga je doen?
Ter versterking van ons domein IT zijn we op zoek naar een krachtige Teamleider Service & Support. We zoeken een gedreven professional die voor onze detacheringsprojecten: - Leiding geeft aan een team van ongeveer 35 collega's op de afdeling Service & Support - Jouw collega's ondersteunt en adviseert bij IT-vragen en escaleert incidenten en problemen waar nodig - Verantwoordelijk is voor de bezettingsplanningen en deze uitzet over de zes locaties - De regie behoudt en zorgt voor goede terugkoppeling naar collega's, leveranciers en stakeholders - Meewerkt aan nieuwe projecten en overlegt over problemen en incidenten - Verantwoordelijk is voor het personeelsbeleid van jouw afdeling, jouw team richting geeft en helpt om hun doelen te halen
Je werkt bij de leukste en grootste gemeente van Noord-Nederland en maakt deel uit van een gezellig, maar professioneel team. Welke talenten heb jij?
Spreekt de rol van Teamleider Service & Support je aan en herken je je in het onderstaande profiel? - Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als teamleider in een vergelijkbare IT-omgeving - Je beschikt over technische ICT-kennis en ervaring met ITSM-tools en bel- en handelscripts - Je bent een toegankelijke en coachende leidinggevende met goede communicatievaardigheden - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Je hebt ervaring met projectmanagement en bent bereid deel te nemen aan de piketdienst
Hoe belonen wij jouw talent?
Als ervaren professional binnen het publieke domein bieden wij jou een grote diversiteit aan projecten en opdrachten die via ons netwerk binnenkomen. Wij ondersteunen je actief met persoonlijke coaching en faciliteren opleidingsmogelijkheden die aansluiten op jouw specifieke wensen en ambities. Samen met jouw kennis en kunde werken wij aan impactvolle resultaten binnen het publieke domein. - ...
HBO
32-36 uur
Groningen
Gemeente
DFA-2026-06816
Wat ga je doen?
Ter versterking van ons domein IT zijn we op zoek naar een krachtige Teamleider Service & Support. We zoeken een gedreven professional die voor onze detacheringsprojecten: - Leiding geeft aan een team van ongeveer 35 collega's op de afdeling Service & Support - Jouw collega's ondersteunt en adviseert bij IT-vragen en escaleert incidenten en problemen waar nodig - Verantwoordelijk is voor de bezettingsplanningen en deze uitzet over de zes locaties - De regie behoudt en zorgt voor goede terugkoppeling naar collega's, leveranciers en stakeholders - Meewerkt aan nieuwe projecten en overlegt over problemen en incidenten - Verantwoordelijk is voor het personeelsbeleid van jouw afdeling, jouw team richting geeft en helpt om hun doelen te halen
Je werkt bij de leukste en grootste gemeente van Noord-Nederland en maakt deel uit van een gezellig, maar professioneel team. Welke talenten heb jij?
Spreekt de rol van Teamleider Service & Support je aan en herken je je in het onderstaande profiel? - Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als teamleider in een vergelijkbare IT-omgeving - Je beschikt over technische ICT-kennis en ervaring met ITSM-tools en bel- en handelscripts - Je bent een toegankelijke en coachende leidinggevende met goede communicatievaardigheden - Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk - Je hebt ervaring met projectmanagement en bent bereid deel te nemen aan de piketdienst
Hoe belonen wij jouw talent?
Als ervaren professional binnen het publieke domein bieden wij jou een grote diversiteit aan projecten en opdrachten die via ons netwerk binnenkomen. Wij ondersteunen je actief met persoonlijke coaching en faciliteren opleidingsmogelijkheden die aansluiten op jouw specifieke wensen en ambities. Samen met jouw kennis en kunde werken wij aan impactvolle resultaten binnen het publieke domein. - ...