Teamleiter IT-Helpdesk (m/w/d/x)
Summary
Leads a local IT helpdesk team in Saalfeld, overseeing processes, security standards, and IT infrastructure while aligning helpdesk operations with company strategy.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Teamleiter IT-Helpdesk (m/w/d/x)** am Standort Saalfeld.
**Das** **erwartet Sie:**
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams IT-Helpdesk
- Verantwortung für die Umsetzung der IT-Helpdesk-Prozesse
- Erarbeitung sowie Umsetzung von IT-Konzepten im Rahmen der Unternehmensstrategie
- Überprüfung und Umsetzung von IT-Sicherheitsstandards
- Ziel- und Maßnahmenplanung für den IT-Helpdesk
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Systemverwaltung
- IT-seitige Beratung der Fachabteilungen
**Das bringen Sie mit:**
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
- Erfahrung in der Durchführung von ITIL-Prozessen im Helpdesk
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur sowie Cloud-Computing
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verbindliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
**Das geben wir Ihnen zurück:**
- Zielbonus
- Essenszulage
- Bikeleasing
- weitere Vorteile finden Sie in unserer untenstehenden Unternehmensvorstellung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.