TeamSync AI｜全 AI 應用 FDE 導入顧問｜免手寫程式・Mentor 培訓

【職務名稱】
TeamSync AI｜全 AI 應用 FDE 導入顧問｜免手寫程式・Mentor 培訓

【不需要會手寫程式，我們教你全程運用 AI】

不限定資訊本科，也不要求具備手寫程式能力。

我們將透過 Mentor 帶領與實際專案，教你全程運用 AI，從需求訪談、資料整理、流程規劃，到系統畫面與應用開發，協助企業把想法變成實際可用的解決方案。

我們重視的是：你能不能聽懂客戶的問題、把需求整理清楚、運用工具做出方案，並推動事情完成。

如果你曾經從事業務、專案管理、顧問、客服、教育訓練，或熟悉某個產業的工作流程，你過去累積的經驗，都可能成為進入 AI 領域的優勢。

【我們相信，這是未來最值錢的工作之一】

當 AI 能協助寫程式、整理資料與製作畫面，人才的價值將更取決於：能否找對問題、提出方法，並把方案變成企業真正用得上的成果。

企業需要有人走進現場，理解工作如何運作，找出改善機會，再運用 AI 協助節省工時、降低錯誤、提升服務與營運效率。

這正是「全 AI 應用 FDE 導入顧問」的價值。

在這份工作中，你將逐步累積四種能力：理解企業、實作方案、推動導入、開發商機。每完成一個專案，你對產業的理解、解決問題的能力與客戶信任，都將成為下一階段職涯的重要資產。

【關於數辰創藝科技｜TeamSync AI】

數辰創藝科技以 TeamSync AI 企業智慧平台為核心，致力成為國內頂尖的 AI 軟體公司，協助企業將 AI 融入日常營運。

我們的成長與實力，正獲得多方肯定：

• 榮獲 2026 台灣 AI 卓越獎，並獲得多項台灣 AI 大獎肯定。
• 入選 2026 年 AppWorks Accelerator 第 33 期。
• 股東包含家登精密，獲得產業夥伴支持。
• 通過國發基金，持續深化企業 AI 應用與產品布局。

我們整合 AI Agent、企業知識庫、表格 AI、流程自動化與 AI RPA，協助企業改善業務、客服、財會、人資及製造現場的工作流程。

加入我們，你將接觸真實的企業需求，參與從需求探索、方案展示到實際導入的完整過程，親眼看見自己的工作如何為客戶帶來改變。

【什麼是全 AI 應用 FDE 導入顧問？】

FDE 源自 Forward Deployed Engineer，強調深入客戶第一線，理解問題並推動解決方案落地。

在 TeamSync AI，我們將這個角色定位為結合「顧問思維、AI 實作、專案推進與需求開發」的專業人才。

你會與客戶一起釐清問題，使用 AI 整理需求、製作系統畫面與應用原型，再與團隊協作完成導入。同時，你也會從客戶交流中發現新的需求，協助提案並推動後續合作。

「全 AI 應用」代表 AI 將貫穿你的工作流程；你負責判斷方向、確認需求、核對內容與測試成果。涉及複雜串接、權限及正式部署時，將與工程團隊協作完成。

【你的核心任務】

一、需求訪談與探索｜把客戶的問題問清楚

與客戶主管及第一線使用者交流，了解目前的作業方式、遇到的困難與期待成果。

運用 AI 協助準備訪談大綱、整理會議紀錄，將口頭需求轉換成清楚的問題、流程與功能清單。

例如，當客戶說「每天整理訂單很花時間」，你需要進一步了解訂單從哪裡來、核對哪些欄位、哪一步最耗時，以及出錯後如何處理，找出真正值得改善的環節。

二、資料與流程整理｜把零散資訊變成執行方案

運用 AI 整理文件、Excel、表單、SOP 與作業範例，歸納資料欄位、流程步驟、使用角色及例外情況。

協助客戶確認改善優先順序，釐清哪些工作適合自動化、哪些步驟需要人工確認，建立清楚的導入範圍與驗收標準。

三、AI 系統畫面與應用開發｜把需求做給客戶看

學習透過自然語言引導 AI，製作系統畫面、表單、管理後台、儀表板與應用原型。

你不需要從零手寫程式，但需要清楚描述需求、親自操作測試，找出問題並持續引導 AI 調整。

讓客戶能提早看到、操作與討論方案，確認使用方式，減少需求理解上的落差。

四、客戶需求開發與提案｜從問題找到合作機會

從客戶訪談、系統展示與使用回饋中，主動發現新需求，探索不同部門與工作流程的應用機會。

運用 AI 協助製作提案簡報、示範內容與效益說明，讓客戶理解方案能改善什麼、需要投入什麼，以及如何開始。

與業務團隊協作，推動新客戶合作及既有客戶的延伸應用，累積顧問式商務開發能力。

五、平台設定與專案推進｜讓方案順利導入

學習設定 TeamSync AI 助理、知識庫、資料表格與自動化流程，依照客戶情境進行測試與調整。

協調客戶與內部團隊，追蹤資料準備、功能確認、測試及上線進度，記錄需求變更與待解決事項，確保交付符合雙方約定。

六、教育訓練與成效追蹤｜讓客戶用得順、看見成果

向客戶示範操作方式，運用 AI 製作教學文件與常見問題，協助使用者建立新的工作習慣。

持續了解使用情況，追蹤作業時間、錯誤率、使用率等適合的指標，確認改善成果並提出後續優化方向。

【你可能參與的應用情境】

• 業務訂單：整理 Email 與附件內容，核對訂單資料，經人工確認後銜接 ERP 或後續作業。
• 企業知識庫：將 SOP、產品資料與工作經驗整理成員工可依權限查詢的 AI 助理。
• 財會行政：辨識單據、核對資料、提醒缺漏並串接簽核流程。
• 客服服務：整理常見問題，建立 AI 客服與案件追蹤機制。
• 製造現場：協助規劃設備報修、品質異常與處理進度管理。
• 營運管理：整理跨部門資料，製作管理表格、儀表板與自動提醒流程。

【我們提供的培訓與支持】

• Mentor 帶領：透過實際案例，學習需求訪談、方案規劃、客戶溝通與導入方法。
• 全流程 AI 教學：從整理資料、製作提案，到系統畫面與應用實作，逐步建立操作能力。
• AI 工具資源：公司提供工作所需的 AI 工具與平台資源。
• 工程團隊協作：支援複雜技術整合、問題排除與正式部署。
• 企業專案實戰：累積跨產業的導入經驗，建立能展示、能說明成果的作品與案例。

【我們希望你具備】

• 溝通理解力：願意傾聽、敢於提問，能把事情說清楚。
• 邏輯整理力：能將零散資訊整理成重點、流程與行動項目。
• AI 學習力：對 AI 有興趣，願意主動嘗試、反覆練習與持續學習。
• 執行與責任感：能追蹤進度、確認細節，對交付成果負責。
• 客戶意識：願意理解使用者的工作情境，關心方案是否真正有幫助。
• 商業敏感度：能從客戶問題中發現需求，願意參與提案與合作推進。
• 基本工具能力：熟悉電腦、文件、試算表及簡報等日常辦公工具。

無相關職務經驗可應徵，不限定資訊相關科系。你不必一開始就精通所有工具，但需要願意學習、實作、檢查 AI 產出並持續修正。

【具備以下經驗更加分】

• B2B 業務、顧問式銷售或客戶需求開發。
• 專案管理、系統導入、客戶成功或教育訓練。
• 財會、人資、採購、客服、零售或製造業實務。
• 使用 AI 完成資料分析、簡報、網站或自動化應用。
• 熟悉 ERP、CRM 或其他企業管理系統。

【薪資待遇與工作地點】

• 年薪範圍：新台幣 800,000–1,600,000 元，依經驗、能力與職責核定，薪資組成於面談時說明。
• 年終獎金依績效核定。
• 工作地點：台北市松山區敦化南路一段 2 號 14 樓。
• 配合專案需求參與客戶訪談、現場導入與教育訓練。

【你的職涯發展】

你將逐步建立從需求探索、方案提案、AI 實作到客戶導入的完整能力，並依照專長，往資深 AI 導入顧問、解決方案顧問、專案負責人、產業應用顧問或商務開發方向成長。

我們希望你在這裡累積的，是能隨經驗持續增值的專業：理解企業怎麼運作，知道 AI 可以如何幫忙，也有能力把方案帶到真正產生成果的那一步。

【應徵方式】

請在履歷中分享一個你曾經「發現問題並推動改善」的經驗，可以來自工作、學習或個人專案。

如果你有 AI 作品，歡迎附上畫面、連結或簡單說明；尚未有作品，也可以告訴我們：你最想用 AI 改善哪一项工作，以及你的想法。

加入數辰創藝科技 TeamSync AI，把你的產業經驗、溝通能力與 AI 實作結合，成為企業願意信任的全 AI 應用 FDE 導入顧問。