TEC. HELPDESK NOC
Grupo SAMPOL, lideres en la transición energética y digital hacia un planeta más sostenible, llevamos 90 años de pasión por la innovación creando y diseñando soluciones de ingeniería aplicada con especial foco en la energía, la digitalización, las telecomunicaciones y las instalaciones integrales.
En plena fase de expansión del Grupo hemos llevado a cabo:
- +4.000 proyectos
- Proyectos internacionales en 23 países y 4 continentes
- +1.000MW de energía eléctrica instalada
- +1.500 profesionales por todo el mundo
Aspiramos a un futuro aún más brillante y prometedor, donde la innovación y el crecimiento sigan siendo nuestras señas de identidad, por ello buscamos ampliar nuestro equipo incorporando un/a Técnico/a Helpdesk, para nuestro Departamento de Ingeniería de Telecomunicaciones en Playa del Carmen.
¿Cuál será tu misión?
Te encargarás de atender incidencias y peticiones que se dirijan por parte de nuestros clientes a nuestra área del NOC, a través de herramientas de monitorización.
¿Qué esperamos de ti?
-Estudios finalizados como Técnico/a y/o ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Sistemas y/o Tecnologías de la Información.
- Experiencia mínima en el puesto de al menos 1 año.
-Imprescindible conocimiento en redes fabricantes como Cisco, Alcatel entre otras.
-Experiencia trabajando con CCNA o equivalente
-Valorable conocimientos de Asterisk, Telefonía IP, FreePBX, Rukus, WiFi, Switching.
- Se valorará nivel de inglés
-Buscamos a un/a profesional, dinámico/a, con ganas de aprender, capacidad para trabajar en equipo y con alta habilidad para resolver problemas.
-El horario es Rotativo.
¿Qué te ofrecemos?
- Proyectos desafiantes: Formaras parte de un gran equipo de grandes profesionales que aúna talento y compromiso obteniendo una visión global y transversal en proyectos innovadores y de referencia a nivel internacional.
- Desarrollo profesional: Contarás con oportunidades internas de desarrollo y promoción dentro del Grupo, además de una inversión constante en la mejora de talento a través de formación continua.
- Bienestar: Disfrutamos de un excelente ambiente de trabajo que fomenta el trabajo en equipo, la colaboración y el respeto mutuo; estabilidad laboral.
- Employee Experience: Te brindaremos el apoyo y la guía que necesitas para alcanzar tu máximo potencial sintiéndote escuchado/a y acompañado/a en todo momento.
- Cultura de respeto a la diversidad: Impulsamos la inclusión sociolaboral y nos comprometemos con los principios de igualdad y de tolerancia cero frente a todo tipo de discriminación.
- Sostenibilidad: Formarás parte de una empresa que aboga y promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.
¿Construimos el futuro? ¡Únete a SAMPOL!