Technical consultant / Presales

1. ร่วมศึกษาและเก็บ Requirement จากลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจปัญหา ความต้องการ และข้อจำกัดของแต่ละโครงการ

2. วิเคราะห์และออกแบบ IT Solution ที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า โดยทำงานร่วมกับ Sales, Technical Team, Vendor และ Partner

3. ศึกษา Product และ Technology ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาประยุกต์และออกแบบเป็น Solution ที่สามารถนำไปใช้งานได้จริง

4. จัดทำ Solution Design, Architecture/Diagram, Bill of Materials (BOM), Scope of Work, Technical Proposal, TOR/Specification และเอกสารประกอบการนำเสนอโครงการ

5. เข้าร่วมประชุมกับลูกค้า เก็บ Requirement, Site Survey และนำเสนอแนวทางหรือ Solution ทางด้าน Technical

6. สนับสนุนการทำ Demo, Lab และ Proof of Concept (POC) เพื่อทดสอบและแสดงความสามารถของ Solution

7. วิเคราะห์โจทย์หรือปัญหาที่ไม่เคยพบมาก่อน โดยสามารถค้นคว้า ทดลอง และนำความรู้ทาง Technical มาประยุกต์เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสม

8. ประสานงานกับทีมภายในและภายนอก เพื่อให้ Solution ที่ออกแบบมีความถูกต้อง มีความเป็นไปได้ และสามารถส่งมอบได้จริง

9. ติดตาม Technology และแนวโน้มใหม่ ๆ เช่น Enterprise Network, Cybersecurity, Cloud, Data Center, Data & AI รวมถึง Technology อื่นที่เกี่ยวข้อง

10. พัฒนาตนเองจาก Technical Specialist ไปสู่การเป็น Presales และ Solution Consultant ที่สามารถเชื่อมโยง Technology เข้ากับปัญหาและความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า

คุณสมบัติที่ได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

· มีประสบการณ์ด้าน Network, System, Cybersecurity, Cloud, Data Center, Infrastructure หรือ Enterprise IT

· มี Technical Certification ที่เกี่ยวข้อง

· เคยทำ Site Survey, Implementation, Troubleshooting, POC หรือ Demo

· เคยจัดทำ Diagram, Technical Document, Specification หรือ BOM

· สามารถอ่านและศึกษาข้อมูลจาก Technical Documentation ภาษาอังกฤษได้

· สามารถนำเสนอหรืออธิบายเรื่อง Technical ให้คนที่ไม่ใช่ Technical เข้าใจได้

· สนใจเรียนรู้ Technology หลายด้าน และไม่ต้องการจำกัดตัวเองอยู่เฉพาะ Technology ที่เคยทำ