Technical Product Owner IT After Sales (m/w/d)
Summary
Technical Product Owner shaping a new digital system landscape for after-sales technical service and workshop information: translating business needs into IT concepts and architecture, steering multiple software vendors, backlogs and testing, and ensuring reliable operations. Core stack: AWS cloud, DevSecOps, microservices, APIs, AI, agile methods, Jira/Confluence.
Konzeption und Neuentwicklung einer digitalen Systemlandschaft für technische Service- und Werkstattinformationen
Definition technischer Leitplanken, Schnittstellen und Architekturentscheidungen
Sicherstellung bestehender Systemketten und Schnittstellen
Analyse und Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Anforderungen und technische Lösungen
Erstellung von IT-Konzepten, Lösungsarchitekturen und Spezifikationen
Planung und Steuerung der IT-Umsetzung über mehrere Softwarelieferanten
Erstellung und Priorisierung von Epics, User Stories und Product Backlogs nach agilen Methoden
Koordination von Entwicklung, Umsetzung und Softwarelieferanten
Steuerung des Testmanagements einschließlich Testfallerstellung und Softwarequalitätsprüfung
Sicherstellung eines hochverfügbaren und performanten Betriebs inklusive Application Management und KPI-Steuerung
Unterstützung bei kritischen Störungen und Eskalationen im laufenden Betrieb
Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt, z. B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Mehrjährige Erfahrung im IT-Produkt-, Projekt- oder Architekturmanagement
Kenntnisse in Cloud-Technologien, insbesondere Amazon Web Services, DevSecOps, Microservices, APIs und datengetriebenen Architekturen
Erfahrung mit künstlicher Intelligenz und deren Einsatz in Softwareentwicklung und Prozessanalyse
Kenntnisse in technischer Dokumentation für Entwicklung, Produktion oder After Sales, idealerweise im Automotive-Umfeld
Erfahrung in der Steuerung komplexer IT-Projekte und im Stakeholdermanagement
Ausgeprägte Kenntnisse in Software- und Lösungsarchitektur sowie agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
Erfahrung mit Jira, Confluence, CI/CD-Pipelines und IT-Application-Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse