Technicien d'exploitation technico-fonctionnelle du SIRH ALLIANCE
Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants Technicien d'exploitation technico-fonctionnelle du SIRH ALLIANCE
Description
Vos missions en quelques mots
Rattaché hiérarchiquement au chef de section SIAET et placé sous la coordination fonctionnelle du responsable de l’exploitation du CMA, l’agent assure l’exploitation technique et technico-fonctionnelle des différentes plateformes du SIRH ALLIANCE.
Il supervise les traitements automatisés et les nuits batch au moyen de VTOM, de PISARO. Il détecte, analyse les incidents, en assure le suivi jusqu’à leur résolution et leur clôture dans Tuleap, référentiel unique de traçabilité, coordonne les actions avec le CMT, les administrateurs techniques et la TMA.
Il maintient à jour les procédures d’exploitation, capitalise les incidents rencontrés, propose des actions correctives, des améliorations ainsi que l’automatisation des tâches récurrentes, dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de traçabilité.
Il contrôle la bonne exécution des traitements, analyse les anomalies, propose les améliorations, participe aux recettes techniques des lots de maintenance corrective et évolutive, vérifie leur exploitabilité avant mise en production, contribue aux études et à la validation des évolutions du SIRH, notamment à la préparation et à la reprise de l’exploitation dans le cadre du déploiement d’OPERHA PGI. Il participe aux réunions de suivi de l’exploitation et produit des compte-rendus, contribue au transfert de connaissances et à l’amélioration continue des pratiques d’exploitation.
Profil recherché
Une expérience dans l’exploitation ou le maintien en condition opérationnelle d’un progiciel de gestion intégré, notamment dans le domaine des ressources humaines, est souhaitée. La connaissance de HR Access constitue un atout.
Bonne maîtrise des environnements Unix ou Linux ; pratique du langage SQL et des bases de données Oracle ; connaissance des outils d’ordonnancement et de supervision, idéalement VTOM.
Aptitude à analyser les incidents, à coordonner leur résolution et à rédiger des procédures d’exploitation claires et structurées.
Formations associées à la prise de poste si nécessaire : environnement ALLIANCE, VTOM, PISARO, Tuleap, procédures d’exploitation et règles de sécurité applicables.
Perspectives métiers : technicien expert d’exploitation SI ; administrateur technique ou technico-fonctionnel ; responsable d’exploitation ; chef de projet SI.