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Experis France

Technicien de proximité IT F/H

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Discussion

Description

Technicien de proximité IT F/H - Nantes

Contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur bancaire. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs.

Vos missions
  • Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
  • Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
  • Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)
  • Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
  • Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
  • Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus

Profil recherché

Technical skills








Environnements Windows postes de travail


Déploiement de postes (masterisation, SCCM, Intune)


Notions en réseaux (LAN, Wi-Fi, brassage)


Active Directory (gestion des comptes, jointure domaine)


Téléphonie IP et outils de communication unifiée


Gestion des périphériques (imprimantes, scanners…)


Outils de ticketing / ITSM











Soft skills








Excellent sens du service utilisateur


Autonomie et capacité à intervenir en environnement terrain


Pédagogie et capacité à vulgariser


Réactivité et gestion des priorités


Organisation et rigueur


Bon relationnel avec des interlocuteurs exigeants





Rejoindre Experis, c'est intégrer une équipe engagée où votre expertise contribue directement à la performance et à la continuité des services critiques.







Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.



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Skills

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