Technicien de support utilisateurs confirmé F/H

Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers

Experis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux.

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et préparer les postes de travail
• Gérer et suivre les tickets via l'outil de support
• Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils
• Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Profil recherché

Technical skills










Support utilisateurs N1/N2


Environnements Windows


Poste de travail, périphériques et imprimantes


Outils de ticketing : GLPI


Notions réseau et bureautique


Anglais technique (lecture et échanges simples)







Soft skills






Sens du service et orientation utilisateur


Rigueur et autonomie


Réactivité et capacité d'analyse


Bonne communication orale et écrite





Rejoindre Experis, c'est intégrer une équipe reconnue pour son expertise, intervenir sur des environnements clients variés et valoriser vos compétences techniques et relationnelles.



Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.



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