Technicien Help Desk (H/F)
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Help desk technician placed via Randstad (2-month temp contract) to join a client's internal IT department (DSI): configuring and evolving an internal business application, managing user requests and incidents through GLPI, with SQL basics. Requires ~2 years' experience and a BTS SIO / Bac+2 in IT. Salary €26,000/year.
Description du poste :Envie de mettre vos compétences au service des missions de Technicien help desk (F/H Vous contribuerez au bon fonctionnement et à l'évolution d'une application métier, au sein du département applicatif de la DSI - Configurer et paramétrer les fonctionnalités de l'application selon les besoins des équipes internes - Gérer les demandes utilisateurs via GLPI et assurer un suivi fluide des incidents - Collaborer avec les interlocuteurs métiers et administratifs, avec un accompagnement prévu par le responsable applicatif du projetÇa peut vous intéresser Contrat: Intérim Durée: 2/mois Salaire: 26000 euros/anRejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels Avantages CSE Espaces bien-être Tickets restaurantsNous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.Description du profil :Vous êtes technicienne ou technicien help desk, avec deux ans d'expérience en paramétrage applicatif et support utilisateurs - Vous maîtrisez le paramétrage fonctionnel, la configuration et l'évolution d'une application métier - Vous utilisez GLPI pour suivre les tickets et accompagner efficacement les utilisatrices et utilisateurs - Vous possédez des notions en SQL et savez analyser les besoins applicatifs - Vous êtes titulaire d'un BTS SIO ou d'une formation Bac+2 en informatique, avec un excellent esprit d'équipeProcessus de recrutementSi cette offre d'emploi éveille votre curiosité, postulez en un claquement de doigts ! Nos consultant(e)s spécialisé(e)s examineront votre candidature dans le respect de l'égalité des chances et de la bienveillance. Quelle que soit l'issue de votre démarche, nous sommes engagé(e)s à vous répondre en toute transparence. Alors, prêt(e) à sauter dans l'aventure ?