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Technicien helpdesk temps partiel (F/H)

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Part-time helpdesk technician (level 1-2) on a renewable 1-month temp contract in Toulouse, taking user calls and emails, resolving incidents remotely, and managing tickets for an IT services company; requires a 2-year IT degree and solid Windows 10 / Office 365 skills.

Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk (F/H) pour un contrat en intérim de 1 mois renouvelable, à Toulouse.- Date de démarrage : Dés que possible- Rémunération proposée : 12kEUR- Localisation : ToulouseMissions :- Prise d'appels des utilisateurs- Gestion des demandes par mail des utilisateurs- Résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance- Gestion de tickets Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en informatique.Vous maîtrisez Windows 10 et l'environnement Office 365.Autonome et rigoureux-se, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse pour identifier et résoudre les incidents efficacement.

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