TECHNICIEN INFORMATIQUE

Vos activités principales

Le correspondant local des systèmes d’information est en charge du bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l’établissement.

Dans le cadre de ses missions, le technicien effectue les activités suivantes :

Maintenance des systèmes d’information :

- Assurer l’installation du matériel et la mise à jour des logiciels et applications.

- Assurer le diagnostic en cas d’incident, le traiter ou le faire remonter pour résolution

- Assurer le suivi et la protection du réseau et des données et gérer les habilitations réseau

- Participer au maintien des conditions opérationnelles de la visioconférence et des réseaux multimédia, de la téléphonie et de la téléphonie des personnes détenues

Gestion Administrative

- Evaluer les besoins

- Répertorier et mettre à jour le parc informatique

- Gérer et contrôler le parc informatique des personnes détenues

- Recenser les licences

- Gérer les tickets d’incidents

Formation

- Accompagner et assister les utilisateurs à la prise en main de leur poste de travail et les sensibiliser à la sécurité informatique

Sécurité des systèmes d’information

-Veiller à la bonne application des règles de sécurité dans l’établissement

-Participer et/ou réaliser les fouilles informatiques et mettre en œuvre la circulaire sur l’utilisation de l’informatique par les personnes détenues

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Postes informatiques, postes téléphoniques , applicatifs dédiés, logiciel de traitement de texte, tableurs,……

Vos principales compétences à mettre en œuvre

Connaissances

Environnement et organisation pénitentiaire
Applicatifs métiers et logiciels métiers
Règles de la sécurité des systèmes d’information

Savoir-faire

Maintenance de 1er niveau sur parc informatique
Réaliser l’inspection des matériels et logiciels
Rendre compte par écrit et oralement
Esprit d’équipe
Capacité d’analyse et réactivité en cas d’incident

Savoir-être
Maitrise de soi
Sens de l’initiative

Offres de formation associées à votre prise de poste

Les formations proposées par l’ENAP, la DISP

Documents à transmettre

Personnes à contacter