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Direction de l'administration pénitentiaire - DISP STRASBOURG

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TECHNICIEN INFORMATIQUE

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Description

Vos missions en quelques mots

Assurer les tâches d’exploitation, maintenance, support :

Opérer le support de premier niveau des équipements bureautiques ;

Signaler au DSI des incidents et problèmes ;

Effectuer les tâches d’exploitation technique des systèmes d’information (sauvegardes, création des comptes et gestions des accès utilisateurs) ;

Vérifier régulièrement les droits d’accès des utilisateurs sur les systèmes d’information ;

Vérifier régulièrement les habilitations des utilisateurs sur les applications.

Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs :

Assurer l’assistance à la prise en main lors de la mise en place des matériels et logiciels ;

Assister l’agent en vue d’une utilisation rationnelle de l’outil.

Prévenir les problèmes ou incidents sur les outils informatiques en application les règles de sécurités informatiques en vigueur.

Diffuser les règles d’utilisation des moyens informatiques :

Sensibiliser les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veiller à leur respect ;

Rappeler les risques liés à une utilisation à des fins non professionnelles des systèmes d’information.

Gérer le parc des équipements informatiques :

Assurer le rôle de point d'entrée pour la réception de matériel ;

Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du DSI dans les opérations de renouvellement, d'installation de matériel, d'opération de câblages ;

Évaluer l’état du parc des équipements informatiques (matériel, logiciel, licences) et en assurer le suivi ;

Déterminer les équipements à réformer et piloter les opérations de réforme en lien avec le DSI.

Gestion et suivie des projets du DSI :

Prendre en charge le suivie et le pilotage local des projets du DSI.

Accompagner les entreprises intervenantes.

Reporter.

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) :

-véhicule de service pour déplacement sur les annexes

-ordinateur portable

-téléphone portable

Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale

Profil recherché

Vos principales compétences à mettre en œuvre

Connaissances
Postes de travail, systèmes d’exploitation
Les bases en réseaux informatiques
Les baies informatiques et leurs équipements

Savoir-être
Disponibilité, esprit de service, bon relationnel
Respectueux, sens de l’organisation, écoute

Savoir-faire
Savoir prioriser et rendre compte
Recevoir et traiter des demandes d’assistance
Installer et dépanner des matériels informatiques
Gérer des utilisateurs
Gérer le parc informatique
Reporter son activité

Expériences professionnelles antérieures souhaitées : 2 ans sur un poste identique

Offres de formation associées à votre prise de poste

Perspectives d’évolution professionnelle : les concours de l’administration (directeur technique)

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

M.RADOUANE fehical.radouane@justice.fr -03.29.90.32.46

Skills

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