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QUALIS RECRUTEMENT

Technicien informatique (H/F)

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Description

notre client cherche un technicien Support informatique N2

  • Support sur site
  • Analyse, traitement et résolution des incidents/demandes via l'outil de gestion des tickets, conformément aux SLA
  • Assemblage, configuration et livraison de PC
  • Assistance à l'intégration, au départ et à la migration, récupération des appareils et remplacement/renouvellement des PC
  • Assistance et accompagnement des utilisateurs
  • Configuration des sockets réseau
  • Configuration et support de Zoom Room/EV Teams
  • Support aux utilisateurs VIP

Profil recherché :

  • Expérience significative en support informatique de proximité (sur site)
  • Maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) pour une communication efficace avec les utilisateurs et les équipes offshore

Mission en mi-temps - Matin uniquement
Permis B apprécié
Chaussures de sécurité

Cdt

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