Technicien(ne) de maintenance informatique (H/F)

Vous intégrez une structure à taille humaine dont l'objectif premier est la qualité de service. Le service client est notre priorité.
Vous assurez sur site nos obligations contractuelles de maintenance sur les sites clients. Le poste est donc itinérant.

Vos principales missions sont :
assurer sur site le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques,
localiser, diagnostiquer et remédier aux pannes et anomalies,
appliquer une procédure de tests aux différents stades de l'intervention,
installer, mettre en route et mettre au niveau Hard et Soft les matériels utilisés,
intervenir sur les logiciels et réseaux (locaux, télécommunication),
procéder à l'échange standard ou la remise en état d'éléments électriques, électroniques ou mécaniques défectueux,
entretenir les matériels, notamment par nettoyage, réglage, contrôle, mise à niveau
du matériel existant,
renseigner les documents de suivi de l'activité,
rédiger des comptes rendu d'intervention,
assurer le bon fonctionnement des "kits" de maintenance confié par l'entreprise et procéder à sa vérification aussi bien quantitative que qualitative avant toute intervention.

Vous disposez d'une bonne connaissance technique sur le hardware et les équipements réseau.
Après une formation sur nos outils quotidiens et environnements techniques, vous serez autonome et établirez des comptes-rendus de votre activité.
Vous ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire où l'échange est essentiel à la bonne exécution des missions et projets. Vous avez donc l'esprit d'équipe et faites preuve de rigueur, d'autonomie et de curiosité.
Environnement petite et grande distribution. Vous travaillez un samedi sur trois en moyenne.
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