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RESPONSABILITÉS : Emploi non-permanent - CDD 1 mois renouvelable - Temps complet (37h30)15 RTT et 25 jours de congés payésPoste basé : Melle (79500)Cadre d'emploi : Technicien ( Cat.B)Rémunération : à partir de 2077,02€ brut mensuel (dont IFSE)Date limite de candidature : 07/12/2026Date du jury : 16/12/2026Date prise de poste : 18/01/2027VOTRE QUOTIDIEN ?Au sein de la direction des systèmes d'information et sous l'autorité du chef de service du service aux utilisateurs, la/le technicien informatique assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Elle/il surveille le fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques.VOS MISSIONS :Exploitation et maintenance des équipements du SI - Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures - Faire fonctionner les différents périphériques - Contrôler les travaux d'exploitation - Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI - Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité - Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques Aide et accompagnement des utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques - Concevoir des supports pédagogiques et didactiques - Rédiger des supports utilisateurs Gestion des incidents d'exploitation - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes - Effectuer un diagnostic - Réaliser une intervention de premier niveau et de deuxième niveau sur certains équipementsInstallation, gestion et suivi des équipements informatiques - Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires - Alerter les utilisateurs et la maintenance - Sécuriser les équipements - Sécuriser les donnéesPROFIL RECHERCHÉ : ET SI VOUS ÉTIEZ LA PERSONNES QUE NOUS RECHERCHONS ?Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 : DUT, BTS, licence pro en informatique avec ou sans expérienceVos compétences / aptitudes :- Excellentes qualités relationnelles afin de faciliter les contacts quotidiens avec les utilisateurs.- Pédagogie nécessaire pour former les utilisateurs non informaticiens et éventuellement leur expliquer succinctement les raisons de la panne.- Rapidité et autonomie- Sens de l'organisation et des prioritésVOUS ÊTES RECONNU-E POUR VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES, VOTRE SENS DU SERVICE PUBLIC ET VOTRE RÉACTIVITÉ ?REJOIGNEZ-NOUS !Nous attirons votre attention sur le fait que nos communications par e-mail peuvent parfois être dirigées vers votre dossier "Courriers indésirables" (spams). Nous vous invitons donc à consulter régulièrement ce dossier ainsi que votre boîte de réception afin de ne manquer aucune information relative à votre candidature.
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