TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE NIVEAU 3 - ITINÉRANT(E) (H/F)

Le Fac-Similé Sud-Ouest, filiale du Groupe Canon et acteur majeur des solutions informatiques, d'impression et de bureautique dans le Sud-Ouest, recherche dans le cadre de son développement un(e) Technicien(ne) Informatique Niveau 3 itinérant(e) pour intervenir principalement sur les secteurs du Gers, de Toulouse et des départements limitrophes.Rattaché(e) à notre agence d'Ibos, vous assurez l'installation, l'administration, la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques de nos clients professionnels.Vos missions- Assurer le support technique de niveau 2 et 3 auprès de nos clients.- Installer, configurer et maintenir les infrastructures informatiques.- Administrer et superviser les environnements Windows Server.- Déployer et administrer les solutions Microsoft 365.- Configurer et maintenir les équipements réseaux (switchs, Wi-Fi, VPN).- Installer, administrer et maintenir les pare-feux et solutions de sécurité.- Participer aux projets de migration, virtualisation et sécurisation des systèmes d'information.- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.- Réaliser les audits techniques et préconisations d'évolution.- Rédiger les documentations techniques et comptes-rendus d'intervention.- Accompagner et conseiller les clients sur les bonnes pratiques informatiques et de cybersécurité.Profil recherchéCompétences techniques indispensables- Excellente maîtrise des environnements Microsoft Windows 10 et Windows 11.- Bonne maîtrise des environnements Windows Server 2016 à 2025.- Administration des services Active Directory, DNS, DHCP, GPO.- Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive).- Bonnes connaissances réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, routage, Wi-Fi.- Expérience sur les solutions de sécurité et pare-feu (Stormshield, Sophos, Fortinet ou équivalent).- Connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware).- Maîtrise des solutions de sauvegarde, PRA et continuité d'activité.- Capacité à intervenir sur des infrastructures multi-sites.Compétences appréciées- Cybersécurité.- Solutions de supervision et monitoring.- Sauvegardes externalisées (BEEMO, Acronis ou équivalent).- Téléphonie IP et communications unifiées.- Certifications Microsoft, Stormshield, Fortinet, Cisco ou équivalentes.Qualités recherchées- Rigueur et sens de l'organisation.- Autonomie et esprit d'initiative.- Capacité d'analyse et de diagnostic.- Réactivité et sens du service client.- Bon relationnel et esprit d'équipe.- Capacité à gérer plusieurs projets ou interventions simultanément.- Présentation soignée et aisance relationnelle auprès d'une clientèle professionnelle.Profil- Formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.- Permis B obligatoire.- Expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire.Nous mettons à votre disposition- Véhicule de société.- PC portable et smartphone professionnels.- Outils et équipements techniques.- Formations et accompagnement à la montée en compétences.- Évolution professionnelle au sein d'un groupe reconnu.- Environnement de travail dynamique et équipe à taille humaine.Conditions- CDD Temps plein (évolution possible vers CDI).- 39h hebdomadaires (35h + 4h supplémentaires).- Prime annuelle et semestrielle.- Salaire selon profil, expérience et certifications.Secteur d'intervention : Gers, Toulouse et départements limitrophes.Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'accompagnement informatique des entreprises du Sud-Ouest au sein d'un groupe solide et reconnu.