Technicien Poste de travail / Help desk / Assistant utilisateurs-Confirmé itinérant

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Technicien Poste de travail / Help desk / Assistant utilisateurs- Confirmé itinérant.

Intitulé du poste

Technicien de support itinérant (Technicien Poste de Travail)

Contexte et mission

Le technicien assure l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail.

Sites et rythme d'intervention:
Levallois-Perret : 2 jours par semaine
Saint-Soupplets : 2 jours par semaine (grosse usine, avec la population VIP)
Dreux : 1 jour toutes les 2 semaines
Marolles-en-Seine : 1 jour toutes les 2 semaines

Mobilité : véhicule personnel indispensable (non fourni par Econocom).

Compétences techniques requises
Postes de travail Windows : expérimenté (3 à 7 ans)
Outil ITSM (idéalement ServiceNow) : 4 ans d'expérience, minimum 2 ans
Évolution en milieu industriel : 4 ans d'expérience, minimum 1 an
Office 365 : junior (moins de 3 ans)
Brassage réseau : junior (moins de 3 ans)
Protocoles réseau (DNS, DHCP, TCP/IP) : junior (moins de 3 ans)
Compétences comportementales et linguistiques
Travail en équipe : expérimenté (3 à 7 ans)
Bon relationnel (contact avec une population VIP)
Anglais : technique / intermédiaire

Profil recherché (synthèse)

Technicien support avec une solide base Windows (3 à 7 ans), une bonne pratique d'un outil ITSM (ServiceNow de préférence) et une expérience en environnement industriel. Les compétences réseau et Office 365 peuvent être de niveau junior. Bon relationnel exigé, avec de l'autonomie dans les déplacements.

Profil recherché

Profil recherché (synthèse)

Technicien support avec une solide base Windows (3 à 7 ans), une bonne pratique d'un outil ITSM (ServiceNow de préférence) et une expérience en environnement industriel. Les compétences réseau et Office 365 peuvent être de niveau junior. Bon relationnel exigé, avec de l'autonomie dans les déplacements.