Technicien Support

Mission : Technicien Support Utilisateurs junior, annotation de documents pour évaluation d’IA (Lyon)

Disponibilité immédiate (ASAP). Candidat basé sur Lyon exclusivement. Si vous n’êtes pas disponible rapidement et localisé sur Lyon, merci de ne pas candidater.

Contexte
Au sein d’une squad d’un grand groupe bancaire qui met à disposition une API de reconnaissance et de lecture de documents, vous participez à l’évaluation de solutions d’IA (OCR, LLM). Pour mesurer la qualité de leurs résultats, la squad a besoin d’une « source de vérité » : une extraction manuelle, fiable et exhaustive des informations contenues dans les documents.

Missions

• Lire des documents de natures variées (bulletins de salaire, pièces d’identité, actes, factures d’énergie, etc.)

• Traiter de gros volumes : 300 exemplaires minimum par type de document

• Reporter les données lues dans un tableur Excel, selon un format défini

• Contrôler la qualité et la cohérence des saisies

• Remonter les anomalies et cas particuliers à la squad

Compétences requises

• Bonne maîtrise d’Excel

• Première expérience (0 à 2 ans) en support, saisie de données ou back-office

• Intérêt pour la donnée et l’IA : un plus

Savoir-être

• Rigueur, sens du détail et fiabilité

• Capacité à maintenir concentration et qualité constantes sur la durée

• Discrétion : manipulation de documents contenant des données personnelles

Conditions impératives

• Disponible ASAP

• Basé sur Lyon, mission sur site

• Durée minimale : 6 mois