Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité N2 dont les missions seront :
EXPLOITATION
Diagnostiquer et traiter les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies
Effectuer la maintenance de dépannage de Niveau 1/Niveau 2
Assister et conseiller les utilisateurs
Suivre l'exploitation des équipements informatiques
Installer ou Télédistribuer les mises à jour
Rédiger ou modifier les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation
Assurer la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation
INSTALLATION
Effectuer l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux
Effectuer les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux
SÉCURITÉ
Respecter et suivre les règles de sécurité définie par l'entreprise
Appliquer les plans de sauvegarde et de secours définis
Assurer la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : proche de la ville de Tours
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2000€