Technicien support informatique - CDD 3 mois - F/H

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?

Intégré(e) au sein d'une équipe de 7 personnes dans un environnement de travail stimulant, sous la responsabilité du Responsable SI, vous assurez le rôle de technicien support informatique, bureautique et réseau.

Vos principaux défis, durant ce CDD de 3 mois :

Support (N2), Administration technique & Sécurité et Documentation

• Résoudre les incidents complexes à distance et de proximité (multisite/télétravail) via l'outil de ticketing.
• Administrer et maintenir les postes (Windows 11), périphériques et smartphones.
• Déployer les solutions M365, VPN et applications métiers ; gérer les comptes et habilitations (Active Directory).
• Assurer le MCO réseau (Wi-Fi, brassage), la gestion de la téléphonie (fixe/mobile) et du MDM.
• Suivre le parc matériel, garantir la disponibilité des équipements.
• Configurer et installer l'ensemble des équipements informatiques (PC, imprimantes, smartphones).
• Appliquer les politiques de sécurité, gérer les accès et faire respecter les bonnes pratiques du SI.
• Rédiger et maintenir à jour les procédures techniques et la documentation.

LOCALISATION :

Beynost 01 (15 min de Lyon accessible en transport en commun et en train)

Votre profil :

• Formation supérieure Bac +2/3 en informatique, 5 ans d’expérience
• Connaissances serveurs (Windows / Linux)
• Serveurs d’impression et serveurs de fichiers
• Windows 11, Active Directory / Microsoft 365 (Exchange, Teams, Entra ID, Intune)
• Smartphones : Android et iOS
• VPN : FortiClient
• WebEx (Téléphonie IP)
• Connaissances réseaux : MPLS, VLAN
• Connaissances Citrix (notions de base)

Savoir être :

• Logique, rigueur et respect des procédures
• Réactivité et autonomie
• Capacité à travailler seul et en équipe
• Sens du service

Ce que nous vous proposons :

• Vous travaillerez au siège de notre société situé à Beynost (à 15 minutes de Lyon accessible en TER).
• Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
• Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, Conciergerie d'entreprise, CSE Dynamique, Evènements RH, Distribution de fruits deux fois par semaines, Entreprise à taille humaine...)
• Un temps de travail souple vous sera proposé (37h30 par semaine avec 12 jours de RTT, des horaires flexibles, télétravail jusqu'à 6 jours par mois)
• Carte tickets restaurants 11,70 € (60% pris en charge par l'employeur) + Prime d'intéressement / Participation Mutuelle familiale
• Les frais de transport en commun sont pris en charge à hauteur de 75%.

Toute nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

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