Technicien Support Informatique / Déploiement (H/F) - Cherbourg (50)

Dans le cadre du renforcement des équipes IT de notre client basé à Cherbourg, nous recherchons un Technicien Support Informatique / Déploiement.

Vous intervenez auprès des utilisateurs pour assurer le déploiement des équipements informatiques ainsi que le support de proximité.

Vos principales responsabilités :

• Préparation et configuration des postes de travail
• Déploiement de matériels informatiques (PC, écrans, périphériques)
• Installation et paramétrage des applications métiers
• Support utilisateurs de niveau 1 et 2
• Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
• Gestion des tickets via l'outil de support
• Accompagnement et assistance des utilisateurs lors des migrations et renouvellements de matériel
• Rédaction de procédures et mise à jour de la documentation technique

• Formation en informatique (Bac à Bac+2)
• Première expérience réussie en support informatique ou déploiement de postes
• Bonne connaissance des environnements Windows 10/11
• Maîtrise de Microsoft 365
• Connaissances en Active Directory appréciées
• Sens du service et excellente communication
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Compétences clés

Support utilisateurs • Déploiement de postes • Windows 10/11 • Microsoft 365 • Active Directory • Migration de postes • Gestion des incidents • Hardware • Réseaux de base • Ticketing

Informations supplémentaires

🎁 Nos petits + (Helpline)

• Carte titres-restaurant de 9,50€ / jour travaillé, prise en charge à 60 %
• Mutuelle familiale
• Prise en charge à 50 % des transports en commun
• Indemnité kilométrique vélo
• Un CSE avec de nombreux avantages
• Un institut de formation interne pour développer vos compétences

📌 Informations pratiques

• Contrat : CDD
• Localisation : Cherbourg
• Rémunération : Selon profil entre 23k€/25k€ annuel bruts

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.