Technicien Support Informatique N1 (H/F)

Au sein d'un Centre de services, vos missions seront les suivantes:- Prise en charge des appels- Traitement des demandes informatiques des utilisateurs- Suivi des procédures- Prise en main à distance- Gestion et traitement de tickets- Escalade au niveau supérieur si nécessairePlage horaire : h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h)Avantages: RTT, tickets restaurants