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SATIS TT NANTES

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Technicien Support Informatique N1 (H/F)

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Description

Au sein d'un Centre de services, vos missions seront les suivantes:

  • Prise en charge des appels
  • Traitement des demandes informatiques des utilisateurs
  • Suivi des procédures
  • Prise en main à distance
  • Gestion et traitement de tickets
  • Escalade au niveau supérieur si nécessaire

Plage horaire : 37.50 h/semaine - du lundi au samedi (de 7h à 19h)

Avantages: RTT, tickets restaurants De formation en informatique (BAC / BAC + 2), vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs.

Compétences techniques :

  • Windows
  • Postes de travail
  • Bureautique
  • Savoir utiliser un outil de ticketing

Le poste et les missions vous intéressent ? Alors adressez nous votre CV et échangeons !

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