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Description du poste : Vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour la résolution de leurs incidents techniques.Vos missions :Gestion des incidents : Prise en charge et résolution des tickets de Niveau 1 et Niveau 2 (à distance ou en présentiel).Déploiement : Participation aux installations de matériels et aux campagnes de déploiement.Profil recherché :Technique : Maîtrise confirmée de l'environnement Windows et des bases réseaux.Soft Skills : Pédagogie et excellent relationnel. Une expérience auprès de profils VIP est un atout.Langues : Anglais souhaité.Bonus : Connaissance de VMware.**Les profils présélectionnés seront invités à rencontrer le recruteur au forum emploi de Saint-Maurice le 19 novembre2026.**