Technicien support proximité Niveau 2 H/F

Vos missionsRattaché au directeur de site, vous travaillez en autonomie sur la gestion des appels entrants et le support de proximité N2 :Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents complexes via l'outil de ticketingInstaller, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou nonAssurer le déploiement des postes informatique, renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, outil de planification...)Assurer la gestion du parc informatiqueAlimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger ou mettre à jour les procédures.)Poste 35/semaineHoraires flexiblesPré-requisSupport Environnement W 10/11Microsoft 365Création accès utilisateurs (ACTIVE DIRECTORY)Réseaux : brassage / TCIP /EthernetIdéalement expérience de 2 ans sur le même type de posteAvoir travaillé idéalement asur site industriel (PC en atelier)Profil recherchéIdéalement expérience de 2 ans sur le même type de posteEnvironnement Technique : PC et laptops avec Windows 10/11 et la technologie Microsoft 365°.Profil et compétences :Avoir une expérience significative en proximité N2 (le/la technicien(ne) sera seul sur site client)Maitrise des environnements poste de travail utilisateursInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : € - € par an