Technicien / Technicienne informatique (H/F)
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Description du poste :
Sous la responsabilité du responsable du pôle d'appuis, Le CIE, Correspondant Informatique d'Entité à la direction DGII est l'interface entre son entité et les divers services SI présents au sein de l'entreprise..
Les missions relatives sont Intégrer le processus des comptes utilisateurs : Nouvelle arrivée, arrivée ou départ vers un autre site, déménagement interne, départ définitive Centraliser les dysfonctionnements par l'assistance informatique et en assure la remontée à DMOE POP SI si le problème perdure Gère les droits d'accès des utilisateurs de son entité aux ressources réseau
- Assure la gestion du parc informatique
- Conseille les utilisateurs pour le choix du matériel
- Réceptionne l'arrivée du matériel et son installation
- Accompagne la gestion des applications et des projets informatiques
- Est le relai auprès à DMOE POP SI les besoins en terme de nouvelles applications, d'évolutions ou de logiciels Valide pour son entité des demandes d'approbation
- Est le relais des messages de la DMOE POP SI
- Est le Relai sur l'apprentissage et la prise en main des outils 365 (Sharepoint, One drive, Forms, Yammer Promouvoir le Sharepoint : Mes Services Digitaux
Le CIE doit participer aux rencontres ci-dessous Réunion mensuelle nommée COSUI Comité Opérationnel de SUIvi (jeudi matin Présentation des tableaux de bord Revue des projets en cours Présentation et initialisation de nouveaux projets Qualité de service : point sur les difficultés et les dysfonctionnements opérationnels, proposition d'amélioration et validation des actions à mettre en œuvre Revue des actions à mettre en œuvre et nouvelles actions
Description du profil Avoir un bon relationnel
- Aisance en communication
- Etre volontaire.
Sous la responsabilité du responsable du pôle d'appuis, Le CIE, Correspondant Informatique d'Entité à la direction DGII est l'interface entre son entité et les divers services SI présents au sein de l'entreprise..
Les missions relatives sont Intégrer le processus des comptes utilisateurs : Nouvelle arrivée, arrivée ou départ vers un autre site, déménagement interne, départ définitive Centraliser les dysfonctionnements par l'assistance informatique et en assure la remontée à DMOE POP SI si le problème perdure Gère les droits d'accès des utilisateurs de son entité aux ressources réseau
- Assure la gestion du parc informatique
- Conseille les utilisateurs pour le choix du matériel
- Réceptionne l'arrivée du matériel et son installation
- Accompagne la gestion des applications et des projets informatiques
- Est le relai auprès à DMOE POP SI les besoins en terme de nouvelles applications, d'évolutions ou de logiciels Valide pour son entité des demandes d'approbation
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Le CIE doit participer aux rencontres ci-dessous Réunion mensuelle nommée COSUI Comité Opérationnel de SUIvi (jeudi matin Présentation des tableaux de bord Revue des projets en cours Présentation et initialisation de nouveaux projets Qualité de service : point sur les difficultés et les dysfonctionnements opérationnels, proposition d'amélioration et validation des actions à mettre en œuvre Revue des actions à mettre en œuvre et nouvelles actions
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- Aisance en communication
- Etre volontaire.