Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
Posted Updated
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un COORDINATEUR DEPLOIEMENT INFORMTIQUE
Mission
Vous intégrerez l'un de nos clients grands comptes du secteur public. Vous devrez coordonner et piloter les opérations de déploiement de matériels.
Planifier et suivre le projet de déploiement en lien avec les différents coordinateurs et les techniciens,
Garantir le respect des plannings, des SLA contractuels et des procédures de qualités définies avec le client,
Être l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) du client pour toute question liée au déroulement du déploiement,
Remonter et traiter les incidents ou aléas terrain (retards, non-conformités, ruptures de stock),
Produire les reportings d'avancement (tableaux de bord, indicateurs de suivi) à destination du chef de projet et du client,
Participer aux différentes réunions de suivi de projet. La liste des taches n'est pas exhaustive.
Profil recherché
- Vous avez une première expérience (2 ans minimum) en coordination de déploiement IT. - Vous êtes organisé et rigoureux, - Vous êtes réactif et vous savez garder votre sang-froid face aux imprévus terrain, - Vous avez un bon esprit d'équipe, - Vous êtes autonome.
Nous recherchons un COORDINATEUR DEPLOIEMENT INFORMTIQUE
Mission
Vous intégrerez l'un de nos clients grands comptes du secteur public. Vous devrez coordonner et piloter les opérations de déploiement de matériels.
Planifier et suivre le projet de déploiement en lien avec les différents coordinateurs et les techniciens,
Garantir le respect des plannings, des SLA contractuels et des procédures de qualités définies avec le client,
Être l'interlocuteur(trice) opérationnel(le) du client pour toute question liée au déroulement du déploiement,
Remonter et traiter les incidents ou aléas terrain (retards, non-conformités, ruptures de stock),
Produire les reportings d'avancement (tableaux de bord, indicateurs de suivi) à destination du chef de projet et du client,
Participer aux différentes réunions de suivi de projet. La liste des taches n'est pas exhaustive.
Profil recherché
- Vous avez une première expérience (2 ans minimum) en coordination de déploiement IT. - Vous êtes organisé et rigoureux, - Vous êtes réactif et vous savez garder votre sang-froid face aux imprévus terrain, - Vous avez un bon esprit d'équipe, - Vous êtes autonome.