TECHNICIEN - Unité fonctionnelle

* Contribuer au domaine fonctionnel des applications référencées

* Assister et mettre en œuvre le suivi du schéma directeur de la DGPA (contribuer sous la coordination du chef de l’UF aux déploiements des nouvelles applications et intervenir comme référent informatique pour le maintien en condition opérationnelle)

* Administrer fonctionnellement les applications du domaine métier (référentiels, règles, méthode etc.)

* Mutualiser les bonnes pratiques en matière d’utilisation des applications

* Réaliser l'assistance utilisateurs (support de niveau 2) et accompagner les demandes d’évolution des applications métiers

* Participer à la qualification des logiciels ainsi qu’aux recettes des applications métiers

* Effectuer la veille applicative (diffusion des évolutions et des correctifs)

* Participer à la conduite du changement avec les départements concernés

* Participer à l’élaboration des plans de formation des applications en lien avec l’URFQ et les métiers

* Participer à l’élaboration des formations et des supports attenants en lien avec l’URFQ et les métiers

* Rendre compte au chef d’unité des évolutions des SI et des difficultés rencontrées

* Capitaliser le savoir et les compétences dans la base de connaissances du département

Connaissances :

• La législation et les textes réglementaires en matière informatique
• Le schéma directeur informatique ministériel
• L’environnement pénitentiaire
• Les orientations ministérielles de l’AP en matière informatique (Schéma directeur)

Savoir-être :

• Respect des règles SSI
• Capacité d'analyse

Savoir-faire :

• Rédiger des cahiers des charges
• Rédiger des notes, documents et rapports
• Analyser