Techniciens helpdesk informatique (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, 3 Techniciens Helpdesk Informatique F/H en mission d'intérim pour 3 mois (renouvelable) à Chartres (28). Date de démarrage : 19/10/2026Vos missions principales seront les suivantes :- Support informatique à distance- Assistance aux utilisateurs de niveau 1- Gestion des incidents liés au postes de travail, matériel informatique, applications métiers- Utilisation d'un outil de ticketing- Escalade au niveau supérieur si nécessaire Expérience et Formation :- De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique (idéalement 3 à 5 ans d'expérience)Compétences techniques :- Bonne connaissance de l'environnement Windows et des postes de travail- Connaissance de l'Active Directory- Savoir utiliser un outil de ticketingSoft Skills :- Aisance relationnelle- Réactivité- Rigueur dans le suivi des procéduresPlage horaire : 37h/semaine - du lundi au vendredi de 8h à 18hDéplacements : nonRémunération : 13,30 EUR brut de l'heure Télétravail : 1 jour / semaine une fois autonome sur le posteAvantages : tickets restaurant, compte épargne tempsVous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !